即使删除后桌面上仍出现 2 个空文件夹

Question

我注意到桌面上出现了 2 个空文件夹。

我不确定它们是否真的是文件夹，它们的图标只是“空白”图标。我试过双击，没有反应。右键单击，出现只有 3 个选项的菜单：“剪切、创建快捷方式、删除”。我已经删除了它们，但在出现奇怪的消息之前：

您想从桌面上删除这些图标吗？要稍后恢复，请转到控制面板。”

单击“是”并删除文件夹，但回收站仍为空。过了一会儿或按下 F5（刷新）按钮后，它们又出现了。看起来像病毒，但我刚刚用更新的卡巴斯基反病毒软件检查了我的电脑。没有发现。最后，我用 Windows 资源管理器打开了桌面文件夹，在每个文件夹上单击一次，发现了这样的文本：

::{B0FBD52D-C4A7-4A19-985D-11309D1AC8AE}在第一个和::{0875DCB6-C686-4243-9432-ADCCF0B9F2D7}第二个“文件夹”上。

Answer 1

此问题可能是由 Office 2013 安装和卸载引起的。下面显示了在长名称的帮助下完全删除这些文件夹的步骤。

1. 单击 Windows 开始按钮，然后在搜索框中键入 regedit，然后按 Enter。
2. 导航

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

并展开 NameSpace 分支。

3. 删除以下分支：

0875DCB6-C686-4243-9432-ADCCF0B9F2D7

138508BC-1E03-49EA-9C8F-EA9E1D05D65D

Answer 2

我找到了查找注册表的建议。按“Windows+R”，输入“regedit”。然后只搜索“::{0875DCB6-C686-4243-9432-ADCCF0B9F2D7}”，并删除找到的每个键。看起来像 OneNote 和 Groove 的注册表项。实际上，我几天前已经安装了 MS Office 2013。文件夹已删除且未出现。