调试“有点”故障的 PC 组件

Question

TL;DR：我有一个组件很少发生故障，导致我的计算机无法 POST（我怀疑这可能是主板问题）。由于我无法可靠地重现此错误，我找到解决问题的最佳方法是什么？

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我最近（1.5 周前）在购买了所有组件（下面的 PCPartPicker 标记）后组装了我的第一台计算机。直到本周末，一切似乎都运行良好：每 20 次左右“通电”一次，我的 PC 将物理打开（除USB 设备外，所有硬件都会亮起，但我不会发出 POST 蜂鸣声）。

构建

请找到PCPartPicker零件清单这里，和PCPartPicker标杆列表在这里。此外，我在下面提供了我的组件的详细分类：

• CPU：英特尔酷睿 i7-4930K 3.4GHz 6 核处理器
• CPU 散热器： Corsair H100i 77.0 CFM 液体 CPU 散热器
• 主板：技嘉GA-X79-UP4 ATX LGA2011主板
• 内存： Corsair Vengeance 16GB (2 x 8GB) DDR3-1600 内存
• 存储：三星 840 EVO 120GB 2.5" 固态硬盘
• 存储： Western Digital Caviar Black 1TB 3.5" 7200RPM 内置硬盘
• 显卡： EVGA GeForce GTX 780 3GB 显卡
• 案例： NZXT Switch 810（黑色）ATX 全塔式机箱
• 电源： Corsair 760W 80+ 白金认证全模块化 ATX 电源
• 光驱： Asus DRW-24B1ST/BLK/B/AS DVD/CD Writer
• 操作系统： Microsoft Windows 8.1 - OEM（64 位）

问题

A 有一些可能相关或不相关的症状：

• 偶尔（曾经有 20 次启动）我的电脑会开机，但不会开机自检。除了我的 USB 设备之外，所有硬件都打开了，但我什至从未到达可以访问 BIOS 的屏幕。
• 当我渲染视频时，屏幕上有时会出现绿色块（故障）。 即使显卡在压力测试中表现良好，问题是否出在显卡上？
• 此外，偶尔，我的一些 USB 设备会出现故障，并且会暂时无法工作。
• 一些最基本的操作系统功能偶尔会“停止响应”。例如，让您控制 USB 麦克风输入电平的“声音”功能在我更改设置后总是停止响应。
• 最后，当我第一次插入视频卡时，它确实通过备用 DVI 插槽向我的第二台显示器提供了任何信号。在能够使用两个端口之前，我必须将它移到顶部 PCI-E 插槽。 [已解决 - #3]
• 当我最近启动时，收到一条错误消息，内容为“主 BIOS 已损坏。系统将从备份 BIOS [...] 中恢复”（见下图）。 这是否确认了 MOBO 问题？

我的怀疑

我相信鉴于我遇到的所有问题，这是主板问题。然而，在拆除所有组件和 RMA 之前，我想确认我的怀疑。

我试过的

我对主板以外的每个主要组件进行了压力测试：

• 使用Furmark 的显卡
• 使用Prime 95 的CPU 和 RAM
• 使用HWMonitor 的PSU 负载电压

他们都以优异的成绩通过了！但是，我还没有手动测试 PSU - PSU 可能是问题所在吗？.

此外，我自己完成了以下调试：

• 在整个设置过程中仔细检查连接；
• 重新组装设置两次；
• 检查 PSU 电压 - 电压看起来不错（见下文）。所有其他电缆也通过了测试。
• 我最近更换了主板，大约 4 天后出现了相同的启动问题[已添加 - #6]。

我的问题

本质上，我想知道如何适当地调试这个问题。通常当我问这个问题时，我会被告知“把所有东西都拆开，然后再重新组装起来，直到它停止工作”。我不能这样做，因为大约需要 20 - 25 次开机才会发生错误 - 我怎么知道它是否在工作，或者它是否还没有出现故障？

Answer 1

根据我的经验，损坏的 BIOS 可能是电源问题，也可能是主板问题。我注意到在 PSU 测试仪的图片上，您没有插入 CPU 引脚（8 或 4 引脚）。加上那些并重新运行测试。

您拥有的测试仪很便宜，但会立即发现您的电源问题。不要相信它是最终的测试。仔细检查一切是否正确（即电源线、主板位于机箱内的支架上、所有卡均已正确插入等）。尝试仅使用键盘和鼠标运行系统 20 次左右的重新启动。是标准键盘/鼠标，还是超级花哨的风格？如果它位于同一个 USB 主机上，它消耗的电量也可能比系统预期的要多。尝试将 USB 连接分散到两组。除此之外，“借”一个便宜的 20 美元键盘/鼠标组合，然后尝试一下。同样，此时只需连接键盘、鼠标和显示器。

每次都能正常启动吗？如果没有，请进行更多故障排除。不幸的是，没有内置视频，所以我不建议您删除显卡。当系统插入墙上电源并关闭电源时，取出 CMOS 电池。用万用表检查这一点。读数应约为 3.0V，+/- 约 10%。如果没问题，请将其重新插入。

你升级过BIOS了吗？请阅读主板的文档以了解如何执行此操作。注意诸如使用正确的文件系统格式化闪存驱动器之类的事情。我提到这一点是因为一些华硕主板会读取NTFS 闪存驱动器，但不会从中进行 BIOS 升级；根据我的经验，华硕主板似乎需要 exFAT 或 FAT32。

但老实说，接下来要尝试的事情是认真获取备用组件并更换，直到其正常工作为止。我意识到这可能会花费一些钱，并且您会延迟系统运行。也许利用你的保修期，寄回主板、电源和显卡。看看他们会怎么说。