即使在使用 ipconfig 等基本命令时，如何解决我的 Windows 命令行崩溃问题？

Question

即使发出如下基本命令，我的 Windows 命令行也会崩溃ipconfig：

转储包括两个 XML 文件，WER8B9C.tmp.WERInternalMetadata.xml，

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<WERReportMetadata>
    <OSVersionInformation>
        <WindowsNTVersion>6.1</WindowsNTVersion>
        <Build>7601 Service Pack 1</Build>
        <Product>(0x1): Windows 7 Ultimate</Product>
        <Edition>Ultimate</Edition>
        <BuildString>7601.18247.amd64fre.win7sp1_gdr.130828-1532</BuildString>
        <Revision>1130</Revision>
        <Flavor>Multiprocessor Free</Flavor>
        <Architecture>X64</Architecture>
        <LCID>1033</LCID>
    </OSVersionInformation>
    <ParentProcessInformation>
        <ParentProcessId>8900</ParentProcessId>
        <ParentProcessPath>C:\Windows\System32\cmd.exe</ParentProcessPath>
        <ParentProcessCmdLine>&quot;C:\Windows\system32\cmd.exe&quot; </ParentProcessCmdLine>
    </ParentProcessInformation>
    <ProblemSignatures>
        <EventType>APPCRASH</EventType>
        <Parameter0>ipconfig.exe</Parameter0>
        <Parameter1>6.1.7600.16385</Parameter1>
        <Parameter2>4a5bcd06</Parameter2>
        <Parameter3>ntdll.dll</Parameter3>
        <Parameter4>6.1.7601.18247</Parameter4>
        <Parameter5>521eaf24</Parameter5>
        <Parameter6>c00000fd</Parameter6>
        <Parameter7>0000000000027c83</Parameter7>
    </ProblemSignatures>
    <DynamicSignatures>
        <Parameter1>6.1.7601.2.1.0.256.1</Parameter1>
        <Parameter2>1033</Parameter2>
        <Parameter22>5b64</Parameter22>
        <Parameter23>5b64b222441f0dcfc8fc8d2866d215f4</Parameter23>
        <Parameter24>4ee8</Parameter24>
        <Parameter25>4ee8565ed192aa79b842845cbdff4288</Parameter25>
    </DynamicSignatures>
    <SystemInformation>
        <MID>7166BCF7-DB8E-49F0-B24F-0357479C638D</MID>
        <SystemManufacturer>LENOVO</SystemManufacturer>
        <SystemProductName>2359CTO</SystemProductName>
        <BIOSVersion>G4ET94WW (2.54 )</BIOSVersion>
    </SystemInformation>
</WERReportMetadata>

和 WERD75C.tmp.appcompat.txt，

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="SYSTEM INFO" FILTER="CMI_FILTER_SYSTEM">
    <MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1161216" CHECKSUM="0xED2A37B2" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18229" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18229" PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18015" FILE_DESCRIPTION="Windows NT BASE API Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="6.1.7601.18015 (win7sp1_gdr.121129-1432)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x11EB53" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18229" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18229" LINK_DATE="08/02/2013 02:16:22" UPTO_LINK_DATE="08/02/2013 02:16:22" EXPORT_NAME="KERNEL32.dll" VER_LANGUAGE="English (United States) [0x409]" EXE_WRAPPER="0x0" FILE_ID="00007244ae695f8e5a730857781635acb2969f15c594" PROGRAM_ID="0000f519feec486de87ed73cb92d3cac802400000000" />
    <MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="1732032" CHECKSUM="0x7EC8079C" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18247" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18247" PRODUCT_VERSION="6.1.7600.16385" FILE_DESCRIPTION="NT Layer DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)" ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll.mui" INTERNAL_NAME="ntdll.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x1A875F" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18247" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18247" LINK_DATE="08/29/2013 02:17:08" UPTO_LINK_DATE="08/29/2013 02:17:08" EXPORT_NAME="ntdll.dll" VER_LANGUAGE="English (United States) [0x409]" EXE_WRAPPER="0x0" FILE_ID="00002b1dc5de7a39b95a6c4c2da4645ca47597b16ab5" PROGRAM_ID="0000f519feec486de87ed73cb92d3cac802400000000" />
</EXE>
</DATABASE>
<EXE NAME="ntdll.dll" FILTER="CMI_FILTER_THISFILEONLY">
    <MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="1732032" CHECKSUM="0x7EC8079C" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18247" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18247" PRODUCT_VERSION="6.1.7600.16385" FILE_DESCRIPTION="NT Layer DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)" ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll.mui" INTERNAL_NAME="ntdll.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x1A875F" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.18247" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.18247" LINK_DATE="08/29/2013 02:17:08" UPTO_LINK_DATE="08/29/2013 02:17:08" EXPORT_NAME="ntdll.dll" VER_LANGUAGE="English (United States) [0x409]" EXE_WRAPPER="0x0" FILE_ID="00002b1dc5de7a39b95a6c4c2da4645ca47597b16ab5" PROGRAM_ID="0000f519feec486de87ed73cb92d3cac802400000000" />
</EXE>
</DATABASE>

以及一个二进制文件（大概是内存转储）。

我无法弄清楚出了什么问题。例如，这个问题阻止我安装某些运行.sh脚本的Cygwin 包作为安装的一部分，因为我遇到了同样的崩溃。任何人都可以建议我可能采取的诊断和解决此问题的步骤吗？

^{* 我不知道它是否相关，但是当我按照 Hartl 的Ruby on Rails 教程中的步骤学习 Ruby on Rails 时，问题就开始了。具体来说，我在安装和使用 IronRuby 时没有遇到问题，但是当我尝试安装ANSICON 1.60 以在我的命令行上获得彩色输出时，问题就开始了。我记得设置了一些环境变量，无法使其工作，撤消这些环境变量更改，并且从那时起就遇到了这个问题。我已经下载了最新的 ANSICON 1.66 并运行ansicon.exe -u并ansicon.exe -i卸载并重新安装软件，以防万一它可能有所帮助，但没有运气。}

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根据@Braiam 的建议，我尝试过sfc /scannow，但结果相同：

Answer 1

cmd /d您可以通过运行启动命令提示符而不处理其自动运行条目来验证 ANSICON 是否确实是问题 ，从而绕过 ANSICON。

如果ipconfig现在成功了，那么问题的原因确实是ANSICON。如果不成功，请在安全模式下启动时重试。sfc /scannow还建议在安全模式下运行。

如果您决定卸载 ANSICON，请使用相同的cmd /d调用来执行<path>\ansicon -u或从安全模式启动（如果需要）。使用 regedit 在注册表中搜索字符串“ANSICON”并删除（非常小心）所有条目。删除所有 ANSICON 文件。

如果 ANSICON 不是问题，那么 Windows 的状况就很糟糕。在这种情况下，请首先尝试将系统回滚到出现这些问题之前的系统还原点。如果此操作不成功，请执行修复安装，这将修复您的 Windows 安装，但保留用户帐户、数据、程序和系统驱动程序。