您如何为 Windows 提交错误报告？

Question

我遇到了一个问题，我认为是Windows 7中的 Windows Media Player 12中的一个错误。作为 Windows 的最终用户，从消费者的角度向 Microsoft 提交问题的官方流程是什么？

Answer 1

没有直接提交错误报告选项。您这样做的方法是致电 Microsoft 支持并提出支持请求（也可以在线完成）。如果他们可以重现您的问题并验证它实际上是 WMP 12 中的错误，他们将提交错误报告。

准备好完成他们将要您执行的所有故障排除步骤，否则很可能永远不会将其报告为错误。