Surface Pro 2 / Windows 8.1 - 充电问题

Question

我几天前（发布日）购买了 Surface Pro 2，它运行良好，但在过去 3 天里，我遇到了一个奇怪的充电问题。

我喜欢在充电前将电池电量耗尽到接近 8% 的范围，有时它会在我有机会插入电源之前进入睡眠或休眠状态。

在过去的 3 天里，这个问题在我身上发生了 3 次。

当电池电量为 8% 时，我会插入我的设备。

前两次，电池图标会显示plugged in, not charging，8% 会继续下降到 0%，仍然说已插入，未充电。刚才发生的时候，图标显示plugged in, charging，但继续下降到0%。

我第一次认为这只是一个问题，因为我吸收了太多电流，无法同时启动和充电。

在这种状态下，不小心拔掉充电器，设备掉电，断电，正常，但是，当设备重新启动时，显示已插入，正在充电，并且我的电池为100 %（它已经在充电器上一段时间了），它应该是......这是一个真正的 100% 充电，因为此时拔下电池后电池持续了它的全部寿命。

第二次和第三次发生这种情况时，我更加关注它，并且发生了同样的事情。如果我重新启动，它会变得固定，但是，如果充电器断开连接，断电，设备强制断电，但是如果我启动关机/重新启动，一切都会恢复正常..

有没有其他人遇到过这个问题？Windows8 有什么问题吗？这是 Surface Pro 2 的已知问题吗？我有硬件问题吗？

Answer 1

这里同样存在同样的问题，尽管不是一个严重的修复，但更改电源管理选项（例如设置永不关闭显示器）会触发问题。重置这些选项可以让电池再次充电并给出正确的充电状态。直到更新修复这可能对你有用。