Google 云端硬盘在启动时无错误终止

Isz*_*szi 17 windows-7 google-drive

我已经使用 Google Drive 一段时间了,但是在我重新构建的最新系统上安装后它无法启动。我仍在使用多年来一直使用的相同操作系统、硬件和基本软件负载(防病毒软件、防火墙等),在此期间,我以前从未遇到过 Drive 问题。

操作系统:Windows 7 Ultimate x64
Google Drive 版本:1.12.5329.1887

现在,每当我尝试运行 Google 云端硬盘时,它都会生成两个可执行文件的实例,这些实例不久之后就会消失。不会将错误消息发布到桌面,也不会将任何表明任何问题的内容写入事件日志。

经过一些研究,我还没有找到任何有同样问题的人找到了答案。我确实找到了如何使用--vv命令行中的参数在诊断模式下运行 Google Drive 。之后,我打开了同步日志并得到了这个:

2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 OS: Windows/6.1.7601-SP1
2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Google Drive (build 1.12.5329.1887)
2013-10-31 17:11:24,039 DEBUG pid=3664 1892:MainThread      logging:1608 DEBUGGING DUMP is ON.
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 ERROR, UNEXPECTED EXCEPTION
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 [Error 5] Access is denied
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 232, in Main
  File "<string>", line 118, in RegisterCustomFileTypes
  File "P:\p\agents\hpal4.eem\recipes\353983091\base\b\drb\googleclient\apps\webdrive_sync\windows\build\pyi.win32\main\outPYZ1.pyz/windows.registry", line 62, in GetValue
WindowsError: [Error 5] Access is denied
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Crash reporting disabled. Ignoring report.
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Exiting with error code: 0
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

我正在使用具有管理员级别权限的帐户运行,甚至尝试在 EXE 上使用“以管理员身份运行”。我不确定它为什么要寻找P:\驱动器,因为该系统上从未安装过这样的卷。

我应该怎么做才能尝试进一步排除故障并解决此问题?

Hen*_*usa 25

@pessul 的解决方案在这里不起作用。即使使用诊断模式(C:\Program Files\Google\Drive>googledrivesync.exe --vv),应用程序也无法启动。

所以我删除了C:\Users\*username*\AppData\Local\Google\Drive文件夹,应用程序又重新启动了。当然,您必须重新输入您的凭据并从头开始整个同步过程,但新的 GoogleDrive 版本(1.18.7821.2489)不会强制您从空文件夹开始,这意味着您可以指向旧文件夹,现在它会检测是否本地文件在服务器上是一样的,无需从头开始同步所有内容!

例如,将我的 13.31GB 文件夹与其中的 60.063 个文件同步所需的时间大约不到 5 分钟。在此过程中,它将显示一个弹出窗口,告诉您仅本地存在的文件数、仅存在于服务器上的文件数以及冲突文件数。

  • 我正在确认这个答案是正确的,我刚刚完成与 Google 支持团队之一的聊天,解决方案是删除 AppData 文件夹中驱动器的配置文件夹并启动程序。现在该程序将要求您从头开始设置它,然后它会将您在 PC 上的所有文件与云上的文件进行比较,然后它只会同步更改。我确认没有发生任何混乱,没有从云或 PC 中删除文件。 (3认同)

小智 1

我想到了!至少对我来说是这样。

看看是不是每个人都遇到这种情况。Windows 防火墙和高级安全性。在“入站规则”下,如果您看到一两个块“chrome.exe”规则。禁用这两个规则。然后我再次对 Google Drive 运行诊断启动,它立即起作用了!您甚至可能不需要诊断启动,它可能只是工作......或者我希望这对每个人都有效。

  • @pestul这个答案似乎直接取自https://productforums.google.com/forum/#!msg/drive/OF3WdGyBFok/s-fqAhbzgCMJ,在这种情况下,您应该编辑您的答案以正确地将其归因于该来源。 (2认同)