为什么我的两台戴尔显示器之一在使用 DisplayPort 菊花链时意外进入省电模式？

Question

我在菊花链配置中使用DisplayPort 1.2 MST连接了两台显示器。每个监视器都有一个DisplayPort In和DisplayPort Out端口来实现这一点。这是我正在使用的硬件：

• 2 台戴尔 U2913WM 显示器
• 戴尔 Precision M4700 笔记本电脑
• nVidia Quadro K2000M GPU
• Windows 7的

在我的工作日中，两台显示器中的一台（似乎是随机的）平均每 4 小时进入一次省电模式。我在 20 分钟内发生过两次。我能够让显示器退出省电模式的唯一方法是断开并重新连接它（在 Windows 控制面板中或通过断开电缆连接）。

这非常具有破坏性，因为我所有打开的窗口都挤在我的主显示器上。一些应用程序崩溃，一些甚至需要重新启动才能再次工作。

如何防止显示器进入省电模式？

Answer 1

原文发布于 2013 年 8 月 13 日

我与戴尔技术支持人员反复联系，试图解决这个问题。他们很细心，但最终没有帮助。

获得更好的电缆

我使用 U2913WM 显示器附带的公头 mDP 转公头 DP DisplayPort 电缆来连接它们。它们看起来质量很好。凭直觉，我用两根Startech DISPLPORT3L 电缆替换了它们。它们更重、更短，并且在电缆两端使用全尺寸 DisplayPort 连接器。自从更换为 Startech 电缆（大约一周前）以来，我的显示器尚未进入省电模式。

2014 年 5 月 16 日更新

虽然电缆起到了几周的作用，但问题最终又出现了，并且变得越来越频繁，直到再次每天发生多次。一旦每天再次发生这种情况，我每次重新启动时都会有条不紊地进行一次配置更改。这些更改包括禁用和启用nVidia Optimus、测试多个 BIOS 和驱动程序版本、引入 MST 集线器、更改布线拓扑等。大多数更改不会影响问题。有些似乎微妙地改变了它的特征。

降低刷新率

最后，我发现了一件事做出了明确的改进：降低显示器的刷新率。Dell U2913WM 显示器向 Windows 报告的唯一刷新率是 60Hz。使用 nVidia 控制面板，我创建了一个2560x1080 at 30Hz (32-bit), progressive. 我能够使用显示器的屏幕显示确认刷新率降低。

自刷新率降低以来，显示器尚未进入省电模式。现在判断这是否完全解决了问题还为时过早，但我现在第二天没有关闭显示器，这已经是一个巨大的进步。

已修复相关问题：在 60Hz 刷新率下，Windows 有时不允许我选择两台 Dell U2913WM 显示器的完整 2560x1080 本机分辨率。具体来说，“控制面板”=>“更改显示器的外观”中的可用分辨率列表中将缺少 2560x1080。降低刷新率似乎也可以解决这个问题。

2014 年 6 月 25 日更新

自从将显示器的刷新率从 60 Hz 更改为 30 Hz 以来，已经日常使用了五周。那时，显示器从未意外进入省电模式。我认为这个问题已经解决了。