Cisco AnyConnect 安全移动客户端 3.1.03103。VPN 代理服务没有响应

Question

再会，

今天，我的 Cisco AnyConnect 客户端突然停止工作并开始显示以下错误消息：

第一个对话框：VPN 服务不可用。
第二个对话框（按强制确定后）：VPN 代理服务没有响应。请在一分钟后重新启动此应用程序。

我在互联网上搜索了可能的修复方法，并尝试了以下方法：

• 卸载并重新安装软件。（作为管理员等等）
• 打开和关闭 AnyConnect 网络适配器连接。
• 禁用 Internet 连接共享 (ICS) 服务。
• 关闭其他服务的试验和错误，看看它们是否有某种冲突。
• 打开在另一台有工作客户端的笔记本电脑上也打开的服务，看看是否以某种方式禁用了某些必需的服务。
• 允许服务与桌面交互（在 vpnagent 服务的“登录”选项卡中）
• 手动启动 vpnagent 服务。
• 卸载、删除任何剩余的 Cisco 目录、删除 Cisco 注册表项、重新启动，然后重新安装。
• 停用 Windows 防火墙、Windows Defender 和 Avira 防病毒软件。

我注意到一些奇怪的事情：

• 当将 vpnagent 服务中的帐户更改为“登录”到 LOCAL_SERVICE 或 NETWORK_SERVICE 时，我至少可以启动该服务，它允许我输入我想要连接的 vpn 的凭据。但是，当输入正确的凭据时，它总是会立即出错。（尝试使用错误的凭据，它理所当然地告诉我他们错了）
• 当手动尝试使用“登录”帐户 LOCAL_SYSTEM 启动 vpnagent 服务时，它会在启动后立即停止。有时服务会陷入循环，无限地尝试快速连续地启动和停止。此刻，我的笔记本电脑的呼吸机在狂吹，所以我重新启动。
• 当手动尝试启动 vpnagent 服务时，有时会给出以下错误消息：

Windows 无法在本地计算机上启动 Cisco AnyConnect 安全移动代理服务。

错误 1067：进程意外终止。

• 在下面提到的另外两个设置中，当 VPN 连接工作时，AnyConnect 的网络适配器实际上是关闭的。应该关了吧？

我尝试过的其他一些方法有效，但不适用于我自己的 Windows 安装：

• 在同一台笔记本电脑上的 Ubuntu 操作系统上安装相同的客户端（就像一个魅力）
• 在另一台运行相同 Windows 7 版本的笔记本电脑上安装相同的客户端（就像一个魅力）

我完全没有想法。任何建议都非常感谢！

Answer 1

它以某种方式又开始工作了。为了帮助处于相同位置的其他人，我将添加我采取的可能解决该问题的步骤：

几个月前，我安装了 Spybot Search & Destroy 并使用了它附带的免疫工具。从我对这个主题的搜索中，我注意到有些人提到思科客户端需要调整主机文件才能工作。显然 Spybot 决定不允许客户端这样做。撤消免疫并卸载 Spybot 后，vpnagent 服务神奇地开始工作！

我不能 100% 确定这就是实际的解决方案，因为我的 VPN 以前就可以工作，甚至在免疫接种仍在进行时也是如此。但我怀疑 Spybot 和 Avira 防病毒软件之间的冲突可能与这种不确定性行为有关。