在我清理我的电脑后，USB 端口不再识别我的大部分设备

Question

TL; DR：usb.inf从我自己的系统复制最新的C:\Windows\inf\usb.inf，重新启动，连接设备，卸载那些不工作的，重新连接它们并正确安装驱动程序并且设备再次工作

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我打开我的电脑并从内部清洁它，在我再次接通电源后，我的大多数 USB 设备不再被正确识别。

眼镜：

• Windows 7 专业版 x64
• 主板技嘉GA-X58A-UD7
• 案例是黑曜石800D

我如何清洁我的电脑：

• 打开两边的箱子
• 用我的真空吸尘器吸出明显的大块灰尘
• 使用空气压缩吹出难以触及的部件上的灰尘
• 用一块很小的湿抹布去除其余的灰尘

再次打开电脑后发生了什么：

• 我忘了真正关闭我的电脑，因此结束了恢复屏幕（我几乎总是让系统进入休眠状态）
• 鼠标和键盘都不起作用，鼠标指针出现在屏幕上
• 我不记得键盘了，但鼠标通过 USB 供电（鼠标中键发光）但仍然无法正常工作
• 我能够从我自己的网络中使用TightVNC重新启动我的电脑
• 在这一点上没有任何工作当然我开始断开/连接我的设备到各种端口，直到我找到一个可以工作但发现许多事情不再按预期工作的组合

我试过的：

• 我删除了例如集线器的设备驱动程序，从 PC 上完全断电数小时，然后再次连接；没有变化（即使它们从任何电源中移除）
• 我随机断开/连接设备，直到我意识到 12 个 USB 端口可能不是一个好主意，请参阅下面的方法

由于我的电路板有 12 个用于测试的 USB 端口，而且我有一些设备，因此我创建了一个矩阵，所以不要迷失我所做的测试和工作等。

正面图片：http : //i.imgur.com/aa6Dh5B.jpg，编号

从左到右：端口 1、2、3、4

背面图片：http : //i.imgur.com/la3furp.jpg，编号

• 黑色从左/右/上/下：端口 5、6、7、8
• 黄色 (eSata/USB) 左/右：端口 9,10
• 蓝色 (USB 3.0)：上/下：端口 11,12

每个端口我也连接了一些东西，它总是被“识别”，我的意思是：Windows 总是收到“发生了一些事情”的信号；没有端口来自我的 POV 被认为是“死的”。

我测试的设备：

_{粗体字符是它们的缩写矩阵进一步向下}

• M Mouse Razer DeathAdder
  不幸的是，我目前没有其他可用的 USB 鼠标
• K1/2键盘Logitech Media Keyboard 600
  我有两个用于测试
• D 戴尔 UltraSharp U2412M
• H Digitus Slib Spider USB 集线器
• S三星 Galaxy Note II

矩阵的描述，标题：

• 中号鼠标
• K1键盘 1
• K2键盘 2
• H枢纽
• HM集线器带鼠标
• HK Hub 带键盘（没有区分哪个）
• D戴尔显示器
• DM戴尔显示器带鼠标
• 带键盘的DK Dell 显示器（未区分哪个）

细胞描述：

• Y是的作品
• YI是的作品，“我”安装了驱动程序
• N没用
• ND没用，但试图找到“d”河
• NU不工作，“你”未知设备

矩阵：

+------------------------------------------------------+
¦  Port   ¦ M  ¦ K1 ¦ K2 ¦ H  ¦ HM ¦ HK ¦ D  ¦ DM ¦ DK ¦
¦---------+----+----+----+----+----+----+----+----+----¦
¦ Front   ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦
¦ Port 1  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ Y  ¦ YI ¦ ND ¦ ND ¦    ¦    ¦
¦ Port 2  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ Y  ¦ YI ¦ ND ¦ N  ¦    ¦    ¦
¦ Port 3  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ N  ¦    ¦    ¦
¦ Port 4  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ ND ¦    ¦    ¦
¦ Back    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦    ¦
¦ Port 5  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ ND ¦    ¦    ¦
¦ Port 6  ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ ND ¦    ¦    ¦
¦ Port 7  ¦ YI ¦ Y  ¦ Y  ¦ ND ¦    ¦    ¦ Y  ¦ Y  ¦ ND ¦
¦ Port 8  ¦ Y  ¦ NU ¦ NU ¦ ND ¦    ¦    ¦ Y  ¦ Y  ¦ ND ¦
¦ Port 9  ¦ YI ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ N  ¦    ¦    ¦
¦ Port 10 ¦ Y  ¦ NU ¦ NU ¦ ND ¦    ¦    ¦ N  ¦    ¦    ¦
¦ Port 11 ¦ Y  ¦ N  ¦ N  ¦ ND ¦    ¦    ¦ N  ¦    ¦    ¦
¦ Port 12 ¦ YI ¦ NU ¦ NU ¦ ND ¦    ¦    ¦ N  ¦    ¦    ¦
+------------------------------------------------------+

_{创建此类表格的工具由http://www.sensefulsolutions.com/2010/10/format-text-as-table.html 提供，通过https://meta.stackoverflow.com/a/139013}

我在测试过程中使用的工具：

• USBDeview可以更好地了解位置并快速删除驱动程序
• Windows 设备管理器以查看设备是否至少被检测到其品牌名称或只是“未知”

我咨询的其他资源：

• Windows 7 不再识别 USB 设备（我就是从那里得到 USBDeview 的）

到目前为止的结论：

• 鼠标无处不在
• 三星 Galaxy Note 2 无处不在
• 键盘仅在端口 7 上工作
• 集线器仅适用于 1 和 2 且仅适用于鼠标
• 戴尔仅适用于 7 和 8，并且仅适用于 nouse（即使键盘仅适用于 7）

我不知道这里发生了什么。

更新 1：

正如@Bob 在评论中所建议的那样，我使用 Debian Live CD 启动。键盘在我连接的每个端口上工作。

我认为此时可以安全地假设：

• 由于我的清洁，这本身不是电气问题
• USB 外围硬件也没有问题

解决方案：

感谢@Ian，我能够解决这个问题。他提出的文件有问题的建议是正确的C:\Windows\inf\usb.inf。以下是我的发现：

• 起初我对此持怀疑态度，虽然我可以验证文件不存在，因为我从未听说过，我不想随意复制文件
• 伊恩保持说服力，不幸的是我没有考虑过，但我检查了另一个我可以访问的 W7 系统，我可以验证它是否有那个文件
• 我搜索了我的本地计算机，并usb.inf在 misc.conf 中找到了各种文件。地点。我从C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20934_none_27ac0e3841194697\usb.inftoC:\Windows\inf\usb.inf和rebootet复制了具有最新时间戳的那个

连接有问题的设备后，它们仍然无法工作，但这次我可以在设备管理器中卸载它们，重新连接，这次驱动程序已正确安装。我用键盘、鼠标、集线器、显示器做了这个，一切似乎都像往常一样工作！

Answer 1

我过去也遇到过类似的问题。每次都发现 C:\Windows\inf 中缺少 usb.inf 文件。如果丢失，请从另一台计算机复制并重新启动。