奇怪的硬盘错误

Question

我在 Windows 8 桌面上观察到与外部 USB 硬盘、希捷 FreeAgent（不是 SSD）相关的奇怪错误消息。

首先，操作系统报告驱动器有错误：

如果我单击“重新启动”，它会重新启动。我希望它chkdsk在启动时运行，但它似乎没有这样做。

我试过chkdsk /f /x手动运行。看起来一切正常，没有发现错误。但检查不会完成。它在最后一步完成后挂起。该进程似乎没有做任何事情：没有 I/O，没有内存大小变化，没有 CPU 活动。

在此阶段，以下警告重复添加到事件日志中：

Event 153, disk.
The IO operation at logical block address 5e615f for Disk 2 was retried.

警告率约为每秒 2 次。每个地址出现两次，然后出现另一个大 8 的地址。如果我运行chkdsk几次，警告附带的第一个地址不是恒定的，但它们从大约5exxxx. 我没有观察到任何驱动器活动（没有特定的摇头声音）。

如果我杀死了chkdsk process，则会在日志中添加一个错误：

Ntfs, 98.
Volume I: (\Device\HarddiskVolume5) needs to be taken offline to perform a Full Chkdsk. 
Please run "CHKDSK /F" locally via the command line,
or run "REPAIR-VOLUME <drive:>" locally or remotely via PowerShell.

并弹出相同的操作中心通知。

我什至尝试在启动到命令提示符时chkdsk使用/rflag 和其他时间运行。每次结果都是相似的：所有步骤都完成没有错误，然后挂起。

我尝试更换 USB 电缆并更改磁盘连接的 USB 端口。似乎什么都没有改变。我将尝试使用来自另一个根集线器的 USB 端口，并写下它是否有任何影响。

我查看了事件日志，发现昨天以每秒 10-20 次的速度添加了数百次相同的警告，并点击了相同的地址10a1e53f。我不知道之前发生了什么，因为警告溢出了日志。警告链似乎没有任何原因就结束了。他们只是停了下来。

问题是：谁能解释一下到底发生了什么？这是否意味着磁盘故障并敦促我复制所有数据并避免使用该磁盘？还是说是主板故障？还是驱动故障？

** 更新 **

感谢您的提示，我有一个不错的硬盘测试实用程序（Ashampoo Hdd Control 2），它的报告如下：

Answer 1

正如@Ramhound 在给你的OP 的评论中暗示的那样，这些症状是磁盘即将死亡的迹象。尽可能备份，然后获取新的。

具体来说，在磁盘的同一位置“卡住”是磁盘故障的典型迹象。事件日志只是通过报告 Windows 必须在该特定位置重试磁盘读取操作（字里行间读取：因为上次尝试由于读取超时或磁盘中的某些错误而失败）来确认问题。

只是为了好玩，您可以运行任何能够报告 SMART 信息的硬盘诊断工具。这是大多数现代磁盘生成的自诊断信息，操作系统能够检索这些信息以进行调试。这可能是行动中心在后台所做的事情。这篇维基百科文章可以帮助解释各种值（以及失败，如果有）的含义：http ://en.wikipedia.org/wiki/SMART#ATA_S.MART_attributes 。