电脑随机重启:主板还是处理器?

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我的电脑随机重启。更可能是我的主板还是处理器?所以,我知道先退回或更换哪个。

  • Windows 7 SP1 64 位
  • 主板:华硕P8Z68-V/GEN3
  • CPU:英特尔i7

重启次数

  • 在 Windows 7 中使用时随机
  • 启动期间
  • 在 BIOS 中时
  • BIOS前
  • 我按下电源按钮后基本上是随机的

尝试的解决方案或诊断

  • 我已将计算机的硬件组件降至最低限度,看看它是否解决了问题;CPU、主板、电源、1个记忆棒、1个硬盘。问题仍然存在。
  • 我换了所有的记忆棒,问题仍然存在。
  • 我对内存进行了内存检查,它们看起来很好。
  • 没有什么是过热。
  • 我尝试用另一个有效的 PSU 替换 PSU,但它仍然存在。
  • 除了系统未正常关闭的通知之外,没有任何内容显示在 Windows 的硬件或应用程序日志中。
  • 我已经重新安装了所有东西。
  • 我已经从电脑中取出所有东西并将其彻底清理干净,但仍然存在问题。
  • 我已将计算机移至我家中的其他插座,但问题仍然存在。
  • 我已经尝试了第二个工作 CPU,但它仍然无法正常工作。
  • 检查是否有吹瓶盖。
  • 用已知的工作电缆换掉所有电缆。
  • 把主板送去维修,他们把它修好并寄回,但它仍然无法正常工作

新判决 @ 2013 年 8 月 12 日

几周前我把主板送到华硕维修。他们说它有问题并修理了它并寄回了它。但是,它仍然是随机重启。

周末我又换了一些零件,发现问题仍然是主板。我今天又要和华硕谈谈,看看他们能做些什么来更换主板。问题解决后将更新此帖子。


2013 年 8 月 28 日更新

昨晚更换了主板,到目前为止一切正常。它没有重新启动超过 12 个小时。将让它在接下来的几天内运行,看看它是否会重新启动。通常,它会在 12 小时内重新启动多次。到现在为止还挺好。=) 如果它今天或今晚没有重新启动,我将创建一个答案并关闭这个问题。


2013 年 8 月 29 日更新

更换主板后仍然无法重新启动。宣布它已修复。

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问题出在主板上。

我首先将主板送去维修。华硕发现主板有问题,修复后寄回。然而,经过维修,主板仍然出现故障。

我再次联系华硕,要求更换而不是维修。他们给我寄了一个替换主板,到目前为止已经超过 36 小时没有用替换主板重新启动。