HDMI 无法将音频输出到我的电视？

Question

我最近将我的显卡从 XFX Radeon HD 6850 1GB 升级到了 MSI Radeon HD 7850 2GB。(Windows 8 x64)

电视是 Vizio E500i-A1

我的 HDMI 音频输出曾经在我的电视上正常工作，但是当我升级我的显卡时，我无法让 HDMI 音频工作。声音管理器中显示 6 个不同的 HDMI 音频输出（以前只有一个），但所有这些输出都显示为断开连接。

CCC 说我的显示器不支持音频，当我知道它确实支持音频时。

我能做些什么来解决这个问题？

此外，值得一提的是，声音管理器的打开时间比以前长得多。单击播放设备后，大约需要 30 秒才能打开。

更新：我尝试重新安装所有图形驱动程序，包括 AMD HDMI 音频驱动程序。这解决了几个小时的问题，然后它停止工作。今天我尝试在不安装 AMD HDMI 音频驱动程序的情况下执行此操作，并且发生了同样的事情；它工作了一个小时，然后电视开始显示它不支持音频。

不同之处在于，当未安装 AMD HDMI 音频驱动程序时，我的声音管理器不再需要很长时间才能打开，并且设备名称不同。（数字音频（HDMI）而不是数字显示音频）如下图：

我需要解决这个问题，我的电视音频必须开始工作，所以我要悬赏。

Answer 1

我通过使用设备管理器卸载音频设备解决了这个问题。

1. 从控制面板打开设备管理器。
2. 展开“声音、视频和游戏控制器”。
3. 右键单击并卸载所有“高清晰度音频设备”项目。
4. 重新启动计算机，设备应自动重新安装。

我最初尝试的另一个步骤似乎不起作用，但可能是必需的。在设备管理器菜单查看 > 显示隐藏的设备。展开音频输入和输出。卸载有问题的项目。

Answer 2

我将列出我采取的各种故障排除步骤以及结果：

• 重新启动计算机：没有区别
• 重新安装我的音频驱动程序（Realtek HD Audio）：没有区别
• 尝试使用和不使用 AMD HDMI 音频驱动程序：没有区别
• 更新芯片组和 BIOS 驱动程序：无可用更新
• 出现问题时尝试禁用/重新启用 AMD HDMI 音频驱动程序：没有区别

在尝试解决此问题时，我遇到了视频卡的另一个问题，如本问题所述。

当我最终解决这个问题时，这个问题的问题并没有得到解决。但后来我升级到了显卡驱动程序的测试版，并使用我在该问题的答案中概述的方法进行安装，然后我将 HDMI 电缆从电视上拔出，然后将其重新插入，这似乎有效。

所以，我的想法是：升级显卡驱动程序。

有人建议升级声音驱动程序或芯片组驱动程序或BIOS，但HDMI端口位于显卡上，它使用显卡附带的自己的驱动程序。这就是为什么我认为当我将显卡驱动程序更新到最新的测试版时它终于起作用了。我大约 4 天前就这样做了，此后就没有再遇到过问题。

注意： HDMI 声音驱动程序似乎完全独立于普通声音驱动程序。我的 Realtek HD 音频管理器无法控制连接 HDMI 的电视。