键盘在启动菜单中不起作用

Question

我使用的是华硕 P8Z68-M Pro 主板和 PS/2 键盘。我的键盘在启动菜单中不起作用，例如在选择操作系统和选择要使用的 Windows 安全模式时。键盘在所有其他时间都可以正常工作，没有任何问题。键盘甚至可以在华硕 UEFI BIOS 实用程序中使用。

任何人都可以指导我解决这个问题吗？

哦，还有一件事：我发现了一个巧妙的小技巧来绕过这个错误，即在计算机加载时继续点击任何箭头键。然后键盘在该特定会话中正常工作。但这在日常工作中并不是很实用。

Answer 1

我今天遇到了同样的问题，当我尝试从 USB 记忆棒启动并且无法在启动菜单中移动时。它曾经在我连接到 PS/2 端口的旧键盘上工作得很好，但一年来我一直在通过 USB 使用新键盘（罗技 K120），默认情况下它不起作用。

我猜您正在运行一些较旧的 BIOS 版本，默认情况下没有启用 USB 键盘控制 - 您需要手动启用它。较新的版本大多默认启用它。

1. 重启电脑。
2. 进入BIOS。
3. 此步骤可能因 BIOS 版本而异。在我的情况下，PC 有一个 Gigabyte 主板：从主 BIOS 菜单中选择集成外设接口并找到USB 键盘支持选项并将其设置为启用它。如果您使用不同的 BIOS 版本，请尝试四处搜索 - 还要查找“Legacy USB support”或“Legacy USB keyboard”以及类似的命名选项。

4. 保存并存在 BIOS，然后再次尝试启动菜单。

如果上述方法不起作用，您可以尝试将键盘插入其他 USB 端口并查看是否检测到它，尽管很少有 USB 端口之一被视为主要端口（不应该）的情况。