Windows 拒绝相信打印机在线，除非我删除并重新添加它

Question

我有一台佳能 MP560。从某种意义上说，它是在线的

1. 我可以连接到它的内部网络服务器。
2. 如果我删除并重新安装它，Windows (Windows 7) 就会识别它。

在所有其他情况下，我的 PC 和 Mac（上周购买的，运行最新最好的 Mac 操作系统）都无法识别打印机在线。

打印机静态配置为使用相同的 IP 地址，因此这不是问题。

因为打印机在删除和重新添加后在 Windows 上工作得很好，我认为 Mac 的问题是我没有安装 Mac 需要通过网络与佳能打印机通信的任何驱动程序。

Answer 1

嗯，我想你刚刚回答了你自己的问题。....驱动程序的安装可能有点棘手，请确保在插入打印机之前关闭防病毒/防火墙并安装驱动程序，因为如果不这样做，您真的会把事情搞砸。我刚买了一台佳能 pixma (mg) 型号打印机，它是无线的，但没有 LCD 显示屏或用于其内部 Web 服务器的 Web 界面，但您需要将打印机本身连接到与 Windows 7 相同的网络，并且任何计算机都需要也可以连接到它。我的打印机的使用说明书位于实际的安装磁盘上，这有点具有挑战性，但实际上有多种方法可用于连接打印机，其中包括将其单独插入每台计算机并使用连接的 USB 电缆安装打印机。它还可以通过“WPS”按钮方法连接到您的无线设备，这有点像配对蓝牙但不是蓝牙，它需要按住设备上的某些按钮来连接它们。对我来说，我必须安装驱动程序失败才能为我提供信息（这是针对我的打印机的非常详细的信息），而且我有点不安，因为我只能导航到包含纸质甚至 PDF 形式的此信息的页面。