罗技统一接收器不再适用于所有 USB 端口

Question

我有一个我在工作中使用的Logitech m525鼠标（Win 7 32 位）。在最初的一段时间里，我会把鼠标带回家，这意味着拔掉Unifying 接收器。然而，在这样做了几次之后，我注意到如果我将 Unifying 接收器重新插入以前安装的端口，它就无法工作。随着时间的推移，我实际上已经用完了可以将这个设备插入的端口。我收到以下“无法识别 USB 设备”错误：

查看我的设备管理器，我看到有一个“未知设备”：

在设备属性状态中，我有以下内容：

Windows 已停止此设备，因为它报告了问题。（代码 43）

我试过卸载和更新驱动程序，无济于事。我还下载了SetPoint，并在我第一次安装鼠标时安装过。它仍然不起作用。我的问题有两个：

1. 我有一种直觉，即有残留的损坏驱动程序，因此“Windows 已停止设备......”。如何完全删除与此设备关联的任何驱动程序？
2. 是否有安装适用于 Windows 7 的 Logitech Unifying 接收器的正确方法？

Answer 1

我遇到了完全相同的问题，只是在 YouTube 上观看了这个简单的视频。

基本上步骤是：

• 取下黑帽
• 在里面贴一张纸，使接触点更近
• 重新戴上黑色帽子

我试过了，它有效。

Answer 2

这是损坏/磨损的统一接收器的典型行为。解决此问题的唯一方法是购买另一个. 但是，您必须使用罗技的软件将旧设备设置为新接收器。

这可能必须在您使用鼠标/新统一接收器的每台新计算机上完成。虽然在全新安装 Windows 8 后，我的接收器在没有任何罗技软件的情况下可以很好地拿起鼠标。