Windows 7 正在崩溃

Question

我在 Windows 操作系统上遇到了非常奇怪的问题。问题是，每当我在操作系统上进行休眠、关机、重启或锁定时，它都不会执行所需的操作，并且会以以下信息重新启动：

Problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1033

Additional information about the problem:
  BCCode:   9f
  BCP1: 0000000000000003
  BCP2: FFFFFA800389DBB0
  BCP3: FFFFF80000B9C518
  BCP4: FFFFFA8005ADD910
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\072012-16536-01.dmp
  C:\Users\pawan\AppData\Local\Temp\WER-73757-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

谁能告诉我错误日志的提示是什么，我该如何解决这个奇怪的问题？

Answer 1

尝试KB 修复 KB975599

将运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机置于睡眠、休眠或重新启动计算机时停止错误： 0x9F

打开网站并单击链接查看并请求修补程序下载，选择平台（x86 或 x64）并输入您的电子邮件两次并输入验证码并单击请求修补程序。

1 分钟后，您将收到一封包含下载 exe 链接的电子邮件。使用电子邮件中包含的密码提取更新。

引用自Microsoft Answers 页面。