无法在 8.8.8.8 上 ping 谷歌公共 DNS

Question

我的 Windows 7 (x64) 计算机有一个奇怪的问题。我似乎无法在其中一个地址上 ping 谷歌公共 DNS（而另一个工作正常）。奇怪的是，它失败并显示General failure.错误消息，这通常意味着网络适配器/基本连接存在问题，而不是预期的超时。

我检查了我的路由表是否有任何异常，我什至刷新了它们，但问题似乎无关。我尝试 ping 的所有其他主机都正常（响应或超时）。

如果我尝试tracert或通过浏览器连接到该地址（是的，我知道它不侦听端口 80），它也会立即失败。

我需要ping 8.8.8.8 的原因是我经常用它作为互联网连接的测试，因为它可以记住。无论我从哪里连接到 Internet（它是笔记本电脑），都会出现问题。这种异常的原因可能是什么？

注意：我使用本机 IPv6 连接。

Answer 1

这可能是由防病毒和/或防火墙软件（例如 McAfee、Kaspersky、Comodo）引起的。

如果您只有 Windows 7 防火墙，请尝试网络和共享 -> Windows 防火墙 -> 恢复默认值