计算机在 Windows 7 上冻结并显示“Bugcheck 0”。我如何找出原因？

Question

运行大约10分钟后，我的电脑会挂起，表现出以下症状：

1. 两台显示器都表现得好像没有图像发送给它们（打开，但变黑）
2. 键盘上的 CAPS Lock 键不会响应。
3. 计算机似乎仍在运行：CPU 风扇嗡嗡作响。

当我重新启动时，Windows 显示“上次关机是意外的”。

我在出错时启用了“不自动重启”，并要求计算机在崩溃时进行内存转储，但它也没有完成。

问题是我没有检查错误，所以我无法确定原因是什么（我认为）。

这是我的系统规格：

• 英特尔酷睿 2 双核 E6750
• 技嘉 P35C-DS3R 带 4.00 GB（DDR2 内存）
• 英伟达 8800 GT
• Windows 7的

我试过运行 Windows 内存检查器，但在大约 10 分钟后使用它时系统也会冻结。

如何在没有错误检查和无法运行内存检查器的情况下诊断问题？

更新

运行 Memtest86 也会导致计算机崩溃（看起来它没有通过完整的传递 - 当 PC 停止响应时它只运行了大约 10 分钟）。

Answer 1

我能想到一些事情。首先，如果在您循环机器时直到锁定的时间正在减少，则可能意味着温度是您的问题。如果你要超频，我会首先禁用它，如果你最近没有清理过机箱，那么可能是时候冲洗一下灰尘兔子，看看是否有帮助。我总是对 CPU 散热器散热片上积聚的灰尘数量感到惊讶。

至于 memtest，您绝对应该从 DOS 或其他操作系统运行它。我相信最新版本的 Windows 附带了一个基于 DOS 的 memtest 实用程序，可以在启动时从 CD 访问该实用程序。如果没有，下载并制作启动 CD 应该不难。如果您的计算机无法通过 DOS 的内存测试，那么您的内存要么有问题，要么有散热/电源问题。您可以尝试重新安装内存条并可能禁用多通道内存，看看是否存在某种问题。不过，系统运行特定时间长度的事实听起来并不像内存。

正如其他人所建议的那样，这可能是一些奇怪的电源/睡眠问题，因此您可以尝试在 BIOS 中完全禁用电源管理功能，以确保情况并非如此。我有很多系统无法正常睡眠或无法从中返回，所以我通常会立即禁用所有生态垃圾。我很想节省电量，但​​它在电脑上永远无法正常工作。

最后，在配置核心转储以生成核心转储后，您无法获得核心转储，这一事实表明故障与操作系统无关，而是与硬件相关。如果结果是热/功率以外的任何东西，我会感到非常惊讶。