Windows 7：Wi-Fi 连接间歇性断开 - 仅在“连接疑难解答”重置适配器后恢复

Question

在我们的笔记本电脑（运行 Windows 7）上，Wi-Fi 连接间歇性地断开。

症状：

连接突然中断，托盘中的“信号强度”指示器显示强度为零和一个黄色的“星”符号。

然后会发生什么：

• 仅仅等待并不能解决问题。
• 如果我单击托盘图标，则会弹出“Windows 网络诊断”向导并告诉我存在网络问题（废话）。
• 如果我单击“修复”按钮（不确定措辞），向导会工作一段时间，然后报告它已重置网络适配器。然后 Wi-Fi 再次工作。

虽然到目前为止上述程序每次都有效，但很烦人。修复连接需要 10-20 秒，同时下载、视频流等可能已中止。

更多细节：

• 问题没有任何明显的规律性发生，但通常在通电后几分钟（虽然不是每次）。它经常发生，足以令人讨厌。
• 这不太可能是路由器问题——同时运行的另一台笔记本电脑通常没有 Wi-Fi 问题。

我不知道如何尝试解决这个问题。有任何想法吗？

电脑：宏碁 Aspire 7739Z。无线网卡：Atheros AR5B125

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还有一些细节。该网络是一个简单的家庭网络：

• 通过德国电信的 ADSL 上网（我在德国）
• 来自德国电信 (Speedport W723V) 的 ADSL 调制解调器/路由器/WiFi AP 组合，使用 WPA2。
• 只连接了两台电脑，两台笔记本电脑都通过 WiFi 连接。一个显示所描述的问题，另一个（运行 Linux 的旧 Thinkpad）工作正常，即使另一台计算机出现连接问题。

Answer 1

禁用无线适配器的电源管理。我以前在由操作系统电源管理的有线网络连接中看到过这种不稳定的行为。

1. 打开“计算机管理”

2. 突出显示“设备管理器”

3. 展开“网络适配器”

4. 右键单击“Atheros AR5B125”条目并选择“属性”

5. 单击“电源管理”选项卡并取消选中所有三个框（尤其是“允许计算机关闭此设备...”）

Answer 2

您可以从适用于 Windows 的 ATHEROS Wireless 驱动程序下载最新的 NIC 驱动程序。搜索 AR5B125 行并单击您的 Windows 7 版本（32 位或 64 位）的绿色 V 符号。安装后重启。

如果安装驱动程序不能解决问题，请进入 Windows Update 并确保您的计算机已针对重要更新和可选更新进行了全面修补。只要它可以找到任何要安装的东西，就重复调用 Windows 更新。

如果问题仍然存在，请检查是否不是硬件原因。找一个外置的 USB WiFi 网卡试试看。如果这解决了问题，则说明内置 NIC 有问题，然后会出现计算机是否仍在保修期内的问题。

一个相当长的镜头是通过使用网络启动到安全模式（使用起来相当痛苦）来查看这是否是由已安装的应用程序引起的。

Answer 3

检查并确保您拥有适用于您的 NIC 的最新驱动程序。如有必要，请更新。