Winkey 停止工作

Question

大约 6 个月前，我的旧键盘的 Winkey 突然停止工作。CTRL+ESC 仍会显示开始菜单，但只有 Winkey 显然什么都不做。Winkey+M 会显示桌面，Winkey+L 仍然会锁定计算机等等。在其他应用程序中，Winkey 会有不同的行为：

• 在 Firefox 中，它会显示书签
• 在 Visual Studio 中，它会打开帮助

在尝试注销、重新启动以及可能在 Google 上的所有解决方案之后，我尝试了简单的方法并切换了键盘。这是一个全新的键盘，只使用了 6 个月（不，它不是游戏键盘），当时这个键盘已经 6 岁了（现在 7 岁），但由于某种原因，它起作用了。我认为这是在 Windows 下发生的那些随机事件之一，然后继续前进。

大约一周前，这个键盘开始显示相同的结果。我很难相信它与硬件有关，因为这些键盘来自不同的公司并使用不同的输入（6 岁的键盘为 PS/2，新键盘为 USB）。

现在，Firefox 上的 Winkey 显示书签，而 VS 上显示帮助。

我想知道：

1) 如何永久解决这个问题？

2）究竟是什么原因造成的？

另外，我在这里尝试了解决方案，但没有帮助。

编辑：重新启动确实修复了它，但一段时间后它再次停止工作。

EDIT2：昨天我查看了事件查看器并注意到 Winkey 在应用程序体验服务启动后立即改变了它的行为。我禁用了该服务并认为它有效。它没有。

Answer 1

我建议你劫持这个并查看启动时加载的应用程序。之后，您应该从任务管理器中Ctrl+Shift+Esc一一关闭它们，并查看每一个之后 win 键是否恢复到正常行为。如果这不起作用，请尝试以安全模式加载窗口并自行加载每个应用程序，然后查看 win 键何时停止正常工作。

我相信，完成此操作后，您将能够回答以下两个问题：2）您将找到导致该问题的程序，以及1）卸载/重新配置该程序以永久解决该问题。