如何解决错误消息“无法识别 USB 设备”？

Question

当我将新的 USB 设备（例如 3G 调制解调器或鼠标）插入（插入任何端口）时，我收到此消息。

当我重新启动时，将它留在同一个端口，一切正常。

如果我拔下它并再次插入它，我再次收到相同的消息，当我尝试重新启动或关闭时，设备无法工作并且 Windows 挂起。
我在辅助磁盘上有一个新安装的 Windows 7（相同版本），那里没有这样的问题。

任何想法，如何在不完全重新安装系统的情况下解决此问题？

Answer 1

我解决了一个类似的问题。我的 USB 系统变得非常糟糕：虽然现有的驱动程序可以正常工作，但只要我将任何 USB 设备移动到另一个端口或安装新设备或尝试重新安装设备，Windows 就会拒绝“无法识别 USB 设备” ”。在几个小时内，我的系统只能通过远程桌面访问——根本没有 USB 工作。

在我的情况下的解决方案是：

• 观察C:\Windows\inf\(= %SYSTEMROOT%\INF)不包含usb.inf
• 转到线程http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/usb-device-not-recognized-in-windows-7/8106a712-a13e-4ca5-b82e- c3961cc254b1以找出如何重新安装丢失的文件（此线程中的大多数帖子都没有兴趣）
• 我使用变体：细读C:\Windows\inf\setupapi.dev.log或其历史版本来找出C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository包含原始版本的内容usb.inf：

在该日志的先前版本中，我查找了字符串“usb.inf”。这让我知道它最初是从以下位置复制到 C:\Windows\inf 的：

 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8

这当然取决于系统。我将 usb.inf 和 usb.pnf 从那里复制到 C:\Windows\inf。

这就是我的情况。