对 Sony Vaio 间歇性 WiFi 连接进行故障排除？

Question

我最近为我的妻子买了一台 Sony VAIO 笔记本电脑 (VPC-CA3C5E)，但我的 Wi-Fi 连接出现问题，我不知道如何进行故障排除。

这是我能想到的信息：

• 笔记本电脑运行良好，Wi-Fi 似乎也运行良好，但每隔一段时间（每 10 分钟左右），Web 请求就会开始失败，几秒钟后，Wi-Fi 连接会显示黄色警告标志（“无法访问 Internet”）。之后，有时它会在一分钟内自行重新连接，有时您需要断开连接并重新连接，然后一切继续工作。
• 路由器是 Virgin Media 给我的糟糕的默认无线路由器/调制解调器。我对它并不感到兴奋，但除了每隔几周重新启动一次之外，它运行良好。
• 在我们使用笔记本电脑的地方，信号“功率”相当高。（5 个小节中的 4 个小节）。
• 我们还有其他 3 台笔记本电脑、1 台台式机和 3 部手机连接到同一个 WiFi，它们都可以完美运行。很多时候当这种断开连接发生时，我坐在她旁边，拿着我自己的笔记本电脑，我的连接保持完美。
• 这不是高度科学，但似乎在使用电池时比在插入时更频繁地发生。尽管插入时它确实至少发生过一次。
• 另一个不科学的......似乎在卧室比在客厅（路由器所在的地方）更常发生，所以这可能与信号功率有关。然而，它在卧室的 5 个酒吧中占了 4 个，所以不应该是这样
• 我们退回了笔记本电脑并换了一台新的（不过型号完全相同）。这是一个不同的，不同的序列号等等。同样的问题。同样，我家中的任何其他设备都没有发生过这种情况。
• 事件查看器中没有显示任何看似相关的内容，除了源“DNS 客户端事件”中的一个“名称 xxx 的名称解析超时”。这似乎更多的是结果而不是原因。
• 似乎没有我可以下载的更新驱动程序。
• 在索尼商店亲自试用，效果很好。我还没有机会用其他 wifi 对其进行彻底测试（因为这是一个间歇性问题，有时很难重现）

该适配器在设备管理器中显示为“Atheros AR9485WB-EF 无线网络适配器”

更新：我有一个 Linksys E3000 路由器，以防 Virgin Media 路由器的 wi-fi 有一些奇怪的东西。房子里的所有其他设备都可以完美地工作。VAIO 笔记本电脑一直在做同样的事情。

任何想法如何诊断并希望解决这个问题？这很烦人，坦率地说，我对索尼自己无能为力，因为当你在店里时“它有效”，而且他们实际上已经换过一次......

我知道我没有给你足够的正确信息，这些是我现在能想到的关于这个问题的所有事情。请让我知道我应该包含什么样的信息。

任何指针？

谢谢！丹尼尔

Answer 1

我想到两件事：

卸载SmartWI

在我看来，VAIO SmartWI 产品并不是一款可靠的产品，可能会带来不可靠性。我更喜欢让 Windows 本身管理有线和无线网络连接。其中包括 WiFi 和蓝牙。

禁用 VAIO 上的省电轮询

省电轮询 (PSP) 用于将无线电设备暂时置于断电状态。如果客户端和 WAP 之间不匹配，可能会出现间歇性访问问题。

禁用 PSP 并将 VAIO 置于连续感知模式：

1. 单击“开始”菜单，然后在搜索框中输入“ncpa.cpl”（不带引号），然后按 Enter 键
2. 右键单击您的无线适配器并选择“属性”
3. 单击“配置”按钮。
4. 转到高级选项卡。
5. 选择对话框左侧的电源管理属性
   • 取消选中“默认/自动”选项（或用于描述让驱动程序确定电源使用情况的任何用语），然后选择“最高/最大性能”选项（或用于将收发器置于始终-状态）。
   • 有人说，如果滑块已经处于最高设置以获得最佳性能，则应将其移至最低设置，单击“确定”，然后再次执行上述步骤将滑块移至最高设置。

您的另一个选择是调整路由器本身的 PSP 设置，但这可能有点高级。如果电池寿命对于家庭网络上您自己的设备来说不是一个大问题，那么将客户端置于高性能设置中就可以了。