没有网络连接，可以ping通

Question

我家里有多个设备（Windows 7 PC、Windows Vista 笔记本电脑、Macbook Air 和两部手机）和一个 Linksys 路由器。只有 Windows 7 PC 无法连接到 Internet，其他所有设备都可以。更多信息：

• 尝试了多种浏览器（Chrome 和 IE）。两者都不起作用。
• 禁用防火墙。没有帮助。
• 打开/关闭路由器。
• 重启电脑。
• 断开并重新连接所有电线。
• ping google.com：所有数据包发送和接收成功。
• 直接通过IP浏览。没有成功。
• 连接到我的工作 VPN。成功，可以浏览。实际上现在就这样做。
• ipconfig /全部：

Windows IP 配置

主机名 。. . . . . . . . . . . : MMPC
主 Dns 后缀。. . . . . . ：
节点类型。. . . . . . . . . . . ：
启用混合IP 路由。. . . . . . . : 没有
启用 WINS 代理。. . . . . . . ： 不

以太网适配器本地连接：

特定于连接的 DNS 后缀。:
说明。. . . . . . . . . . ：Realtek PCIe GBE 系列控制器
物理地址。. . . . . . . . : 1C-6F-65-22-E7-F2
DHCP 启用。. . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用。. . . ：是
链路本地 IPv6 地址。. . . . : fe80::654d:5194:bde8:4b27%10（首选）
IPv4 地址。. . . . . . . . . . ：192.168.1.100（首选）
子网掩码。. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
获得租约。. . . . . . . . . ： 2011 米。lapkri?io 12 d。22:33:15
租约到期。. . . . . . . . . ： 2011 米。lapkri?io 13 d。22:33:15
默认网关。. . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP 服务器。. . . . . . . . . . ：192.168.1.1
DHCPv6 IAID。. . . . . . . . . . : 236744549
DHCPv6 客户端 DUID。. . . . . . . : 00-01-00-01-14-24-7D-07-1C-6F-65-22-E7-F2
DNS 服务器。. . . . . . . . . . : 212.59.1.1
212.59.2.2
通过 Tcpip 的 NetBIOS。. . . . . . . : 启用

隧道适配器 Teredo 隧道伪接口：

特定于连接的 DNS 后缀。:
说明。. . . . . . . . . . : Teredo 隧道伪接口
物理地址。. . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 启用。. . . . . . . . . . : 没有
启用自动配置。. . . : 是
IPv6 地址。. . . . . . . . . . ：2001:0:5ef5:79fd:1cbc:130f:b1c7:109e（首选）
链路本地 IPv6 地址。. . . . : fe80::1cbc:130f:b1c7:109e%11(Preferred)
默认网关。. . . . . . . . : :: 基于
Tcpip 的 NetBIOS。. . . . . . . : 已禁用

隧道适配器 isatap.{3D3E333A-93BE-4C43-B154-F7BB8347DC4E}：

媒体状态。. . . . . . . . . . ：媒体断开
连接特定的 DNS 后缀。:
说明。. . . . . . . . . . ：Microsoft ISATAP 适配器 #2
物理地址。. . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP 启用。. . . . . . . . . . : 没有
启用自动配置。. . . ： 是的

Answer 1

基于您可以通过 VPN 访问页面并且 ping 工作，但不能通过 IE 或 Chrome 浏览这一事实，我倾向于认为代理/VPN 设置有问题，因为 Chrome 依赖/复制/使用 Internet Explorer 的设置。

单击Start Orb，然后在search box类型中尽可能多地将Internet Options其输入到搜索中，然后单击它。

转到Connections选项卡，然后单击LAN Settings，取消勾选Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections).，同时确保Automatically detect settings是票证并且Use automatic configuration script未勾选。

如果这不起作用，请告诉我，因为我还有其他一些想法 - 但是，我相信这是最可能的原因。