Cla*_*rae 14 windows-7 malware-removal safe-mode
背景
我正在对用户打开 ZIP 电子邮件附件的 Windows 7 PC 进行消毒。
所有症状都与“数据恢复”恐吓软件的描述完全匹配,包括以下消息:
有关机器规格的详细信息,请参阅本文末尾。
初始目标
我首先想以安全模式启动计算机,以便我可以运行各种工具,例如TDSSKiller。
尝试以安全模式启动
当计算机启动时,它提供以下选项:
我希望/期望按下F8会让我进入高级启动选项屏幕,至于选择安全模式。
但是,在启动期间按 F8 仅显示以下内容:
请选择启动设备:
光盘:P0-TSSTcorp CDDCDW SH-S22
RAID:英特尔数据
RAID:英特尔SSDSA2M160G2GC
up-arrow并down-arrow移动菜单选择
ENTER 选择启动设备
ESC 使用默认值启动
我的问题:我的机器配置(见下文)是否存在阻止高级启动选项菜单显示的问题?
机器配置
Cla*_*rae 13
我想我已经找到了答案:这个YouTube 视频说在某些计算机上,F8 会显示我上面描述的“选择启动设备”菜单,如果发生这种情况,请点击Esc然后继续点击,F8直到出现“高级启动选项”屏幕.
我试一试。
更新
第一次尝试失败:它只是正常启动。
在第二次尝试时,我F8在Esc按下键后尽可能快地点击,几乎立即获得了高级启动选项菜单。
因此,我认为问题在于 SSD 使 PC 启动速度非常快,以至于“F8每秒点击一次”的标准建议是无用的!
(谢天谢地,TDSSKiller 报告没有 rootkit,而且 Malwarebytes 的反恶意软件现在正在慢慢消失,并寻找要删除的东西,所以相对而言,情况正在好转)
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