由于某些非常奇怪的原因,我今天启动了我的计算机而无法连接到互联网。正如标题所说,这是网络和共享中心在Win7上所说的问题名称。
不过这很奇怪,因为每次我解决问题时,它都会通过两个答案循环。一次它会是上面问题的名称,而下一次它会说我完美的以太网电缆没有正确插入或可能已损坏。它还显示了第三个问题,说我的 Realteak PCIe GBE 系列控制器(千兆以太网卡)坏了,所以我重新安装了它,错误消失了,但不是问题。
我正在运行 Windows 7 64 位并显然通过以太网电缆连接到互联网。我的 Linksys 路由器很好,我正在使用家里的另一台计算机在这里输入这个问题。
> ipconfig /all
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Luke-WIN7-PC
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigab
it Ethernet NIC (NDIS 6.20)
Physical Address. . . . . . . . . : 48-5B-39-45-13-87
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::69e4:a47c:962d:10f7%11(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.16.247(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 189291321
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-E4-B3-2B-48-5B-39-45-13-87
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)
您还有其他计算机可以用来测试吗?您应该尝试确定这是否是您的路由器出现故障,或者是否是您的计算机最近出现了新问题。
对于您的路由器,您可以尝试安装最新的固件,并在必要时尝试重置/重新配置它以确保其恢复正常运行。确保 DHCP 设置正确,否则您需要为您的计算机提供自己的静态 IP 地址。
对于您的计算机,请尝试获取最新的网络驱动程序并确保电缆连接正确。重置适配器以及重新安装任何已安装的防火墙可能会或可能不会产生影响。如前所述,如果 DHCP 因某种原因损坏,您可能会考虑使用静态 IP...