我有一台带有有效 Windows OEM 许可证的 HP 笔记本电脑。这个笔记本已经闲置了一段时间,现在没有操作系统,因为我在上面安装了一个全新的硬盘。以前的硬盘不再可用。
不幸的是,我很震惊地注意到它上面的 Windows 贴纸已经褪色,我再也看不到 Windows OEM 序列号(或它调用长激活字符串的任何地方)。
我曾尝试使用 HP 网站与 HP 取得联系,但它说我的保修已过期并且不允许我发送电子邮件或与客户支持代表交谈。
有谁知道是否有任何方法可以恢复这些信息?
正如我们的Windows 7 激活常见问题解答 中所述,OEM 许可证通常使用系统锁定预激活 (SLP) 进行预激活。如果您使用任何HP OEM Windows 7 安装盘,它应该会自动为您激活。由于 SLP 过程的工作方式,您不需要知道您的密钥,因为如果您的机器被验证为 HP,则会自动进行激活。
如果您自己无法访问,也可以从 HP购买Windows 7 恢复磁盘。这是基于您计算机的序列号,而不是产品密钥,因为他们的数据库知道您的 PC 附带的 Windows 版本。