笔记本电脑不会因鼠标移动而唤醒，必须打开盖子

Question

我有一台运行 Windows 7 的 Dell e6410。我有一个带有 2 个显示器和一个 USB 视频显示器的扩展坞。我的电源设置是 30 分钟后关闭显示器，但绝不休眠或睡眠。

离开办公桌一段时间后，显示屏变暗并进入待机状态。移动鼠标会在第二个显示屏上显示光标，但没有任何内容引起笔记本电脑的注意。

我必须打开盖子才能唤醒它，然后立即关闭它。这会激活所有显示器，我可以解锁它并继续工作。

为什么我必须打开盖子？有没有解决的办法？

--编辑-- 注意：计算机不处于任何类型的睡眠或低功耗模式。我只想解锁，但液晶面板本身处于待机状态。我想知道所有的USB设备是否也都处于待机状态（当我回到笔记本电脑时，外部USB视频卡已断电。

--edit2-- 发现计算机实际上确实处于休眠模式，尽管我将“平衡”计划修改为“让计算机进入睡眠状态”，将“使用电池”和“插入电源”都设置为“从不”。睡眠和休眠之间的细微差别在子菜单/高级设置中消失了。

Answer 1

您可能必须启用鼠标才能唤醒计算机。在控制面板 -> 设备管理器 -> 鼠标和其他指针设备 -> （选择鼠标） -> 右键单击​​并选择属性 -> 电源管理 -> 确保选中“允许此设备唤醒计算机”