如何命名/描述 Windows 7 开始按钮？

Question

在通过电话排查琐碎问题时，我经常遇到这种情况：

• 我：点击开始按钮
• 其他：什么按钮？
• 我：叹息左下角的蓝色圆圈，上面有windows标志
• 其他：什么标志？
• 我：SIGH在你的屏幕左下角，应该有一个蓝色的thingamajig，请点击这个。然后您应该会看到一个菜单弹出。

有没有另一种方法可以告诉用户打开“开始”菜单，这样我就可以避免经历这个？

（顺便说一句，由于按钮不再有文本，它实际上仍然称为开始按钮吗？）

Answer 1

您可以让他们按键盘上的 windows 按钮，但这可能会导致类似的问题，那么为什么不告诉他们按键盘上的Ctrl+Esc呢？

Answer 2

我听说有些人称它为 windows 按钮，因为它不再有“开始”。

当您与具有这种计算机知识水平的人一起工作时，如果他们无法按照您的指示查看“左下角带有 Windows 徽标”，我不相信您将能够简洁地描述 Windows 按钮'。

另一种选择是让他们按下start键盘，用户可能更熟悉该术语

Answer 3

它被称为 Windows 7 Start Orb！

因为这似乎是一个非常不技术的用户。他们可能没有更改任务栏的位置，这意味着 Windows 7 Start Orb 始终位于左下角。

此外，根据 Windows 7 中安装的主题，如果启用 Aero，它将是一个彩色的 Orb。如果安装了 Basic 主题，它仍然是一个 Orb。如果安装了经典，它会说“开始”。

只需告诉您的用户参考左下角并单击彩色小旗。