Outlook 2010：代表其他人发送邮件时，将该邮件存储在其他人的“已发送邮件”文件夹中

Question

我们有一个用于支持目的的电子邮件帐户，该帐户由团队的多个成员使用。在回复支持电子邮件时，我们显然会选择支持帐户作为发件人。尽管如此，答复并未存储在支持帐户的已发送邮件文件夹中，而是存储在实际答复人员的已发送邮件中。

这种行为似乎是设计使然，它阻止其他人访问整个对话并可能导致多个答案。

我正在寻找一种自动方式将代表其他人发送的电子邮件移动到该人的已发送邮件文件夹。

我试图为此创建一个规则，但找不到正确的设置。

Answer 1

Outlook 2010 允许多个 Exchange 邮箱连接。只需将支持邮箱添加为附加帐户即可。为此，您必须通过控制面板“邮件”（x64 机器上的邮件（32 位））选项。选择“电子邮件帐户”按钮并添加邮箱。

我假设您当前的配置是将支持邮箱作为附加邮箱添加到您的主帐户，正如您发现的那样，它有其局限性。