Pet*_*erD 5 boot freeze windows-7
提前道歉,这将是一个很长的故事;)
今天,一位朋友给我带来了他的电脑来修复,因为它不再启动,当 Windows 7 徽标和“启动窗口”仍在屏幕上时它冻结了。就其价值而言,它是 HP Slimline,不确定具体是哪种型号。
我做的第一件事是尝试以安全模式启动,这表明计算机在加载 DISK.SYS 时或刚加载后挂起。这是安全模式停止响应之前显示的最后一行。
其次,由于计算机相当新,我尝试从 CD 重新安装 Win7。这也会在“启动窗口”时挂起。在安全模式下尝试安装显示它在加载 CLASSPNP.SYS 时挂起,CLASSPNP.SYS 是 DISK.SYS 之后的下一行。
怀疑是硬件问题,我尝试更换 HD 和 DIMM,这两者都没有任何区别。对于新的 HD,安装过程仍然挂在 CLASPNP.SYS 上。
哦,我运行了 memcheck86 和 bios(硬盘和内存)内置的硬件测试,没有一个报告任何问题。我现在正在 SMART HDD 检查中运行构建,但考虑到我还尝试了一个不同的驱动器,我知道它是好的,不太可能出现任何新的东西。
最后,为了确保这不是 Windows 7 的问题,我尝试从旧磁盘安装 XP SP3,但这也会在“安装程序正在启动 Windows”时挂起(我无法进入安全模式或找到任何方法启用日志记录以查看导致冻结的确切原因。)
我唯一要启动的是旧的 Ubuntu 8.04 live CD。我可以让 live CD 启动到桌面,一切都很好。我尝试将其安装到硬盘,但也挂起。我不明白为什么,因为在我从菜单中选择“安装”后,屏幕会变黑并停止响应。