已安装内存 4GB 但只有 1.93 GB 可用在系统属性对话框中显示？

Question

在我的英特尔酷睿 i5 2.80 GHz CPU、DH55HC 系列英特尔主板机器上安装了windows 7 64 位 机器，当我右键单击我的计算机并查看系统属性时，我看到“已安装内存（RAM）：4 GB（1.93 可用）” .我有 2 x 2 GB DDR 3 RAM 模块。

我已经验证， * 两个 RAM 模块正在工作 * 主板上的两个 RAM 插槽正在工作

这可能是接下来查看的原因，即：BIOS 等中的哪些设置？

Answer 1

该 MS 支持文档解释了...

在运行 Windows 7 的计算机上，可用内存 (RAM) 可能小于安装的内存。

这是运行 Windows 7 的计算机上的预期行为。可用系统内存的减少取决于以下配置：

• 安装在计算机中的设备以及这些设备保留的内存
• 主板处理内存的能力
• 系统 BIOS 版本和设置
• 安装的 Windows 7 版本（例如，Windows 7 Starter Edition 仅支持 2 GB 的安装内存。）
• 其他系统设置

例如，如果您的显卡具有 256 MB 的板载内存，则该内存必须映射到前 4 GB 的地址空间内。如果已经安装了 4 GB 的系统内存，则该地址空间的一部分必须由图形内存映射保留。图形内存映射会覆盖部分系统内存。这些情况会减少可供操作系统使用的系统内存总量。

有关如何确定计算机内存使用方式的详细信息，请参阅“更多信息”部分中的“ Windows 7 中的物理内存分配”主题。

尝试的事情

检查系统配置设置

由于错误地选择了最大内存选项，可能会出现此问题。要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1. 单击开始，在搜索程序和文件框中键入 msconfig，然后在程序列表中单击 msconfig。
2. 在“系统配置”窗口中，单击“引导”选项卡上的“高级选项”。
3. 单击以清除最大内存复选框，然后单击确定。
4. 重新启动计算机。

更新系统 BIOS

检查 BIOS 设置

• 启用内存重映射功能
  检查 BIOS 设置以查看是否启用了内存重映射功能。内存重映射使 Windows 可以访问更多内存。您可以通过引导至系统设置来启用 BIOS 中的内存重新映射功能。有关如何引导至计算机上的系统设置程序的说明，请参阅计算机的用户指南。对于不同的硬件供应商，内存重映射功能的名称可能不同。这可以列为内存重映射、内存扩展或类似的东西。请注意，您的计算机可能不支持内存重新映射功能。

• 在 BIOS 设置中更改 AGP 视频光圈大小
  检查 BIOS 设置以查看已分配给 AGP 视频光圈的内存量。这是系统与用于纹理映射和渲染的视频卡共享的内存。该内存不会被系统使用，因为它被视频卡锁定。您可以在 BIOS 中调整 AGP 视频光圈大小。标准设置为“32MB”、“64MB”、“128MB”和“自动”。在 BIOS 中更改此设置后，重新启动计算机，然后检查可用内存。您可以测试每个设置以查看哪个设置提供最佳结果。

检查物理 RAM 可能存在的问题

出现此问题的原因可能是安装的物理 RAM 存在问题。

• 检查您是否有损坏的内存模块
  要检查您是否遇到此问题，请关闭计算机，拔下计算机插头，然后交换内存的顺序。

• 确保内存排列正确
  请参阅计算机的用户指南以确定内存模块应按什么顺序插入内存插槽。当您没有使用所有可用插槽时，系统可能会要求您使用特定插槽。例如，计算机有四个可用插槽。但如果您只想使用两个内存模块，则可能必须使用插槽 1 和插槽 3。

• 检查是否
  使用了内存隔离卡 如果您在计算机上使用内存隔离卡来容纳多个内存模块，系统可能需要针对这种情况进行特定配置。因此，可用内存可能比预期的要少。

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