这个诊断输出是什么意思？

Question

最近我的宽带连接出现故障。结果证明是 ISP 或电信设备的故障。我的 ISP 发布了此诊断信息，但虽然我大致了解它，但我想了解更多详细信息。

我假设ATM表示Asynchronous Transfer Mode而PPP表示Point to Point Protocol。这是我的路由器指示为故障。

xDSL 状态测试摘要
同步状态： 电路同步

一般信息
NTE 状态： NTE 电源状态： 未知旁路状态：

上行 DSL 链路信息 下行 DSL 链路信息
Loop Loss： 9.0 17.0
SNR Margin： 25 15
Errored Seconds： 0 0
HEC Errors： 0
Cell Count： 0 0
Speed： 448 8128
TAM Status：成功执行操作

网络测试：子测试结果
层名称 值 状态
调制解调器通过
发射机功率（上行） 12.4 dBm
发射机功率（下行） 8.8 dBm
上行 psd -38 dBm/Hz
下行 psd -51 dBm/Hz
DSL 通过
设备供应商名称 TSTC
设备供应商 ID n/a
设备供应商修订 n/a
训练时间 8 s
Num Syncs 1
上行比特率 448 kbps
下行比特率 8128 kbps
上行最大比特率 1108 kbps
下行最大比特率 11744 kbps
上行衰减 3.5 dB
下行衰减0.0分贝
流噪声余量20.0分贝
流噪声余量19.0分贝
本地CRC错误0
远程CRC错误0
备份数据路径交错
向下数据路径交织
标准中使用G_DMT
INP
INP上游符号N / A
INP上游延迟4毫秒
INP上游水深4
INP下游符号 n/a
INP 下游延迟 5 ms
INP 下游深度 32
ATM 原因：没有收到失败的ATM 信
元 发送的信元数 30收到的信元数
0
近端 HEC 错误
数0远端 HEC 错误数 n/a
PPP 原因：对等方无响应失败
PAP 身份验证未测试
CHAP 身份验证未测试

更新

我刚刚从我的 ISP 那里收到状态更新：

问题出在您的服务所经过的本地交换机的设备和软件上

所以在告诉我这是硬件还是软件问题方面没有真正的帮助。

Answer 1

为了将DSL宽带提升到最基本的水平，电话线从交换机引出并进入分路器设备，一半进入电信/电话端，另一半进入ISP。

ATM 基本上是一个物理传输层，它是 OSI 模型上的第 1 层，并用作物理链路。

PtPP 在链路层执行，它需要物理连接（在您的情况下为 ATM），并且基本上负责将您的设备（在本例中为路由器）链接到 ISP 内的端点。

因此，从该日志来看，ATM 尝试传输 30 个帧/信元，但没有收到任何回复 - 连接已失效，或者另一端无人。因此，无法建立 PtPP。