对无法睡眠的 Windows 7 PC 进行故障排除

NPE*_*NPE 11 windows usb windows-7 troubleshooting sleep

我有一台新的 Windows 7 PC,它不会休眠(不仅是自动休眠,而且在被特别告知时也会休眠)。屏幕暂时变黑,但在两秒钟内机器又回来了,好像什么也没发生。

我试过了powercfg energy。这会产生本文底部引用的一些错误,以及一些关于计时器分辨率的警告。除了无线键盘+鼠标(罗技MK250)之外,没有连接USB设备;我试着拔掉它们没有效果。主板是华硕P7P55D-E

powercfg lastwake 说“唤醒历史计数 - 0”,我认为这意味着它从未真正进入睡眠状态。

我双启动到 Ubuntu,并且在 Linux 方面遇到了完全相同的问题。结果证明这与 USB 3.0 有关,我现在已在 BIOS 中禁用它。这已经解决了 Ubuntu 方面的问题,但对 Windows 7 没有影响。

有什么建议?

挂起:USB 设备未进入挂起状态
USB 设备未进入挂起状态。如果 USB 设备在不使用时未进入挂起状态,则可能会阻止处理器电源管理。
设备名称 通用 USB 集线器
主机控制器 ID PCI\VEN_8086&DEV_3B34
主机控制器位置 PCI 总线 0,设备 29,功能 0
设备 ID USB\VID_8087&PID_0020
端口路径 1

USB 挂起:USB 设备未进入挂起状态
USB 设备未进入挂起状态。如果 USB 设备在不使用时未进入挂起状态,则可能会阻止处理器电源管理。
设备名称 USB 根集线器
主机控制器 ID PCI\VEN_8086&DEV_3B34
主机控制器位置 PCI 总线 0,设备 29,功能 0
设备 ID USB\VID_8086&PID_3B34
端口路径   

USB 挂起:USB 设备未进入挂起状态
USB 设备未进入挂起状态。如果 USB 设备在不使用时未进入挂起状态,则可能会阻止处理器电源管理。
设备名称 USB 复合设备
主机控制器 ID PCI\VEN_8086&DEV_3B34
主机控制器位置 PCI 总线 0,设备 29,功能 0
设备 ID USB\VID_046D&PID_C52E
端口路径 1,8

har*_*ymc 0

似乎某些 USB 设备不想休眠。

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解答 Windows 7 睡眠问题