era*_*ran 5 security windows-7 user-accounts
上周我的电脑出现了一些严重的问题，所以我要求我购买它的商店修理它。今天拿回来，发现两件奇怪的事：
我打电话给店家，他们说他们在检查硬件问题时使用自己的硬盘驱动器，以免给客户造成任何数据丢失。由于我的系统在修复之前确实变得非常不稳定，我认为问题是在我还有 PC 时引起的。
现在，我刚刚注意到我的桌面上有一个陌生的文件夹，里面有一些硬件测试工具。该文件夹是昨天在我拿回 PC 之前创建的，但文件所有者是我的用户......遗憾的是，我已经清除了事件日志，所以我没有进一步的证据，但在我看来技术人员不知何故重置我的用户密码，并使用它登录。
我对成为黑客不感兴趣，我不需要细节。只是想知道这是否可能。我应该非常生气，还是我错过了什么？
（FWIW，他们告诉我他们已经更换了我的 4GB G.Skill RAM 和 AMD Phenom 945 CPU。天知道这两个在主板存活的情况下会如何坏掉。操作系统是 Win7 x64）
小智 6
我在一家科技店工作。如果我们无法找到客户以找出他们的密码，我们会将其重置为空白密码，以便我们可以在机器上工作。所以在你的情况下，这是正常的。
我们还将文件复制到硬盘驱动器以进行一般诊断，但随后将其删除。同样，在你的情况下，这是正常的，但他们变得草率。
RAM 和 CPU 可能会因电源尖峰而损坏，而不要理会主板。这并不常见，也很难诊断，但理论上是可能的。
无论如何，由于新的 CPU，您的 Windows 激活开始了，所以用您现有的密钥拨打电话号码，您应该很高兴。它是自动化的，只需五分钟或更短时间。
我希望这有帮助。
我的两分钱：
在维修店，他们使用工具（ERD Commander、MiniPE 或任何类似软件）破解您的密码，只是为了测试电脑是否正常。在像我这样的第三世界国家（意大利：P），这很常见。当然，您可以尝试使用严格的防病毒和反间谍软件（在免费的啤酒世界中，我建议使用 Malwarebytes Antimalware 和 Super Antispyware），以确保您不会遇到任何其他客人。只是为了带着更好的微笑生活，也许格式化并不是一个坏主意：每次格式化你的电脑时，你都会让它变得更好一点，并学到更多东西！如果我还可以推荐一个很棒的工具来轻松安装所有“基本内容”：http://www.ninite.com
玩得开心，下次你去那里时只需保留你的高清@家:)