Windows 资源管理器锁定文件

Question

我使用的是 Office 2010 和 Windows 7 家庭高级版 64 位。当我尝试将通过 Outlook 收到的电子邮件消息保存到我的 PC（我的 ISP 是 Comcast）时，我的问题就开始了。当我尝试保存这些电子邮件时，我使用了默认的 .msg 文件扩展名选项。生成的文件被锁定并且不显示正常的“信封”图标。相反，它是一个右上角折叠的“空白页”图标。这些文件拒绝通过双击它们或右键单击并尝试使用 Outlook 打开它们来打开。当我返回 Outlook 时，我发现 Outlook 现在已挂断，我必须通过任务管理器将其关闭。更糟糕的是，我还发现我多年来保存在 PC 上的每封电子邮件也不知何故被锁定，并且它们的原始“信封”

我找到并安装了一个名为 LockHunter 的应用程序。结果，当我右键单击已保存并锁定的电子邮件消息时，我提供了一个选项来找出锁定它的原因。每次有人告诉我罪魁祸首是 Windows explorer.exe。当我解锁文件时，有时会显示正常的信封图标（但并非总是如此），但至少可以打开文件。但是该文件仍然“松散”，因为在再次解锁之前无法将其移动或保存到文件夹中。在第二次尝试中，LockHunter 说它现在被 Outlook.exe 锁定。顺便说一句，我在保存 Word、Excel 和 PowerPoint 文件时没有这个问题；仅与 Outlook。

我已经用尽了我能想到的所有补救措施，包括：确保检查文件和文件夹选项以始终显示图标而不是缩略图；运行 Windows 7 和 Office 2010 修复选项，没有发现任何问题；使用 Windows 恶意软件删除工具运行完整的系统扫描，结果为负面；验证 Outlook 是打开电子邮件的默认设置；通过 Secunia Personal Software Inspector 更新我的所有应用程序；卸载我认为没有必要的所有应用程序；通过 CC Cleaner 进行注册表清理；始终打开 Windows Security Essentials（它最近确实发现了一个 Java 木马，该木马已被隔离然后被删除）；卸载一堆非微软外壳扩展；并停用所有 Outlook 加载项，然后重新激活每个加载项。这些都不能解决问题。我欢迎任何有关如何解决此问题的建议。

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我不确定“LockHunter 是否结束任务 explorer.exe？”是什么意思？LockHunter 解锁文件，桌面不变。

当我运行 tasklist /svc 时，它会打开并传递信息，然后在我能够确定任何内容之前立即关闭。有没有办法让它在“做它的事”后保持打开状态？

Answer 1

您是否尝试过 Tasklist /svc 并查看是否有任何服务与 explorer.exe 关联？

如果它不是重要的服务，那么您可以尝试停止该服务..或暂时停止它，然后看看它是否允许您处理该文件。