Mac OS X 上的内核恐慌:怎么办?

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我全新的 MacBook 显示内核恐慌消息。有人对如何解决这个问题有一些建议吗?

我应该做的第一件事是什么(我已经更新但什么也没做)。什么是第二个等等?

NRe*_*ngh 5

如果这是一台全新的机器在启动后立即出现内核恐慌,则可能是硬件问题,您应该将其退回以进行更换。

如果您在做某件事时会出现可重现的问题,那么我们需要了解该信息才能提供更多帮助。

如果这台机器除了苹果软件什么都没有,那么在正常情况下绝对不应该发生这种情况。每台售出的 Mac 都附带 90 天的电话支持以及一年的零件和人工服务,即使没有 AppleCare,所以如果需要,请充分利用它。