笔记本电脑突然关机然后就打不开

Question

这台笔记本电脑开始出现这个问题，它会短暂打开大约一分钟，然后突然关闭，然后无法再次打开。如果我等待大约一个月左右并重试，它会打开但突然关闭，并且重复相同的过程。

我已经尝试过但没有成功的事情：

• 断开电池和电源线，按住电源按钮一分钟，然后重试（它仍然无法打开，甚至电源灯也无法打开）
• 尝试仅使用电池或仅使用电源线。还有不同的电源线。
• 断开主板上的所有连接并尝试将其打开（也没有响应）
• 更换RAM（也没有反应）
• 用异丙醇清洁主板
• 尝试不启动 Windows 并保留在 BIOS 上，看看它是否会关闭，无论操作系统如何（它确实会突然关闭）

这台笔记本电脑型号是 Dell inspiron 14R 5420，距今已有 10 年左右的历史

Answer 1

看来主板有故障。如果 CPU 过热，它会在几分钟内恢复（冷却）并重复。

您可能希望联系戴尔支持以了解维修事宜。

然而，到了10年的时间，它已经完成了它的使命，现在是时候更换它了。在我看来，这是最好的行动方案。

您可以将磁盘驱动器放入托架中并恢复所需的数据。