可以使用与域名不同的发件人名称吗？

Question

我有一个 SaaS，我的客户通过我的软件向他们的客户发送电子邮件。

例子：

My Domain: mysaas.com
My Domains Text: My SaaS Sample
My client name: JW IT Solutions
Email sender: My SaaS Sample - noreply@mysaas.com
Email body: Hello, ..... this email has been sent through My SaaS Sample on behalf of JW IT solutions.

它已经这样工作了好几年了，但多年来，还有这个月，我有客户问我是否可以在 中显示他们的名字email sender，如下所示：

Email sender: JW IT Solutions - noreply@mysaas.com

我总是向我的客户解释，这会导致我冒充他们的公司，使用我的软件电子邮件地址，并且可能会给我带来麻烦（垃圾邮件？）。

但最近我发现自己在查看我个人从其他 SaaS 收到的电子邮件，我注意到其中一些电子邮件中确实出现了客户的名字。

Email sender: Lagard IT - invoices@othersaas.com

问题：我的担忧是否有效？

Answer 1

不，您的担忧是无效的。显示名称基本上不重要。重要的是电子邮件发件人的域以及该域的 DNS 与外发邮件服务器（SPF、DKIM、DMARC 等）的配置。