Outlook 无法打开并出现错误：“Microsoft Outlook”退出而未正确关闭 Outlook 数据文件

Question

强制关闭Outlook并尝试重新启动后，显示以下错误：

'Microsoft Outlook' 没有正确关闭 Outlook 数据文件就退出了。必须重新启动“Microsoft Outlook”。如果此错误消息再次出现，请联系支持人员寻求帮助。

Outlook 然后退出。

Answer 1

我发现对我来说这是因为 Outlook 由于某种原因崩溃了，但 Lync 2010 客户端仍然拥有 .ost 文件的句柄。完全退出 Lync 允许 Outlook 重新启动。

Answer 2

• 运行进程资源管理器并从“查找”菜单中选择“查找句柄或 DLL”。
• 搜索“.ost”。这将显示 Outlook 数据文件的所有打开句柄。
• 选择关闭 .ost 文件的所有句柄
• 再次启动 Outlook
• 可选 - 运行 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE