Windows 7 Windows 更新错误 80072EFE

Question

我有一台惠普电脑。最近，我重置了它，它从 Windows 10 降级到 Windows 7。重置后，我正在尝试安装 Windows 更新。但是当我尝试搜索新更新时，出现以下错误：

我做了一些研究，并尝试了以下所有解决方案，但都没有成功：

1. 启用和禁用Background Intelligent Transfer Service，Windows update以及Cryptographic Service在services.msc在窗口中运行
2. 清理文件夹C:\Windows\SoftwareDistribution并删除文件夹C:\Windows\System32\catroot2
3. 尝试安装 Windows 更新KB3138612。事实上，我尝试了链接中列出的所有变体更新。所有这些都导致The update doesn't apply to your system

我真的没有想法了。我应该怎么做才能在我的 PC 上安装 Windows 更新？

这是迄今为止我的 PC 上安装的更新列表。对不起，它是法语

Answer 1

我认为您安装的版本太旧，无法联系 Microsoft 服务器。

我建议：

1. 按照文章 Windows 7：如何检查是否安装 了Service Pack 1以查看是否安装了 SP1

2. 如果未安装 SP1，请 下载 并安装

3. 下一步需要进行两次更新。下面的第一个有时就足够了，但同时安装两个更安全：

   • KB3138612 更新
   • KB3020369 更新

4. 下载并安装 KB3125574 所谓 的 Windows 7 SP1 便利汇总，这对于永远不会到来的 SP2 服务包来说是一个误称。
   即使 Windows 更新在上一步之后工作，安装此汇总也相当于一个服务包，因为它清除所有以前安装的更新，就像服务包一样，磁盘空间净增加。它也将比单独安装它包含的所有更新更快。