如何撤回已发送的电子邮件？

Question

我向错误的电子邮件地址发送了一封带有附件的敏感电子邮件。有没有办法远程使（或撤回）这封电子邮件和附件？该电子邮件是通过 aol.com 电子邮件代理发送的。

我知道有一种方法可以使与电子邮件一起发送的附件无效，但我不确定电子邮件本身。

Answer 1

有没有办法远程使（或撤回）这封电子邮件和附件？

通常没有。

但是，某些电子邮件服务的窗口很短，您可以“召回”邮件：

• gmail - 最多 30 秒 - 在此期间您可以取消发送电子邮件（因此这不是真正的“召回”）
• Outlook - 只有当该电子邮件是内部电子邮件（您和您的收件人在同一组织中拥有 Office 365 或 Microsoft Exchange 电子邮件帐户）并且尚未查看时，您才能在 Outlook 中取消发送该电子邮件。
• 雅虎 - 不可能
• AOL Gold（以及一般的 AOL Mail）不再提供此功能

Answer 2

实际上，不。

这种情况类似于普通邮件。一旦您将一封信放入邮箱，它就几乎消失了。现在，不讨论法律方面，原则上您可以从邮箱中取出信件，直到卡车来接它为止。在那之后，你可以以某种方式停止卡车，交付过程的不同部分也是如此。但即使在最好的情况下，它也需要良好的时机和一点说服力。最后，您还可以在收件人打开信箱之前从他们的邮箱中获取信件。

在电子案例中，情况类似。在您发送电子邮件后，它通常会从服务器传递到服务器（通常至少有两个），并且它会停留在目标服务器上，直到客户端检查他们的电子邮件。原则上，您可以随时停止该进程，方法是在将文件发送到下一个服务器之前从相应的服务器中删除该文件。事情是，大多数情况下这发生得相当快（几秒钟，尽管在某些情况下可能是几个小时，有时甚至更早）。通常，您无权访问所涉及的任何服务器。

总结：技术上可行，在通常很短的窗口内；在实践中基本不可能。

Answer 3

我知道有一种方法可以使与电子邮件一起发送的附件无效，但不确定电子邮件本身。

这，也不是真的。附件只是以一种允许电子邮件系统传输它们的方式进行编码，但它们是在同一封邮件中携带的。如果您实际上并未附加文件，而是将文件上传到某个单独的服务器并仅发送链接，则情况会有所不同。这可以像 HTTP 服务器和文件的 URL 一样简单，也可以由更复杂的文档控制系统完成。

Answer 4

如何撤回已发送的电子邮件？

发送后，可能不会，但是

接收服务器的管理员（管理错误收件人的电子邮件地址的邮箱）仍然可以在邮件被访问之前从服务器上物理删除它。这是一个时间和机会的问题。

时间。只要尚未下载，这显然很有用。之后，他仍然可以删除服务器副本，但不能删除下载的副本。
机会。接收服务器的管理员可能没有这样做的合法权利。甚至有可能及时采取行动。

但是，如果它是公司内部的电子邮件并且使用了内部服务器，则发送给邮件管理员的电子邮件并快速拨打电话仍然就足够了（在公司政策允许的情况下）。

工作中的安全程序

相反，您可能需要提前 在工作中使用安全程序，尤其是处理敏感内容。

• 使用加密，例如 PGP，对带有接收者提供的公钥的附件。如果您将附件发送给错误的人，他们将无法阅读。使用正确接收者提供的密钥，您可以仔细检查您的工作。

• 将附件作为链接到（本地）云副本而不是文件。在这种情况下，删除、重命名、更改文件的权限很容易且快速，这样邮件中包含的链接就会断开。

• 使用加密并通过不同的通信方式发送密码。（再次仔细检查）。

再多说几句（tl;dr）

写在您计算机上的电子邮件从您的客户端（Outlook、您的 Web 浏览器...）发送到发送邮件服务器，该服务器通过将请求发送到接收服务器来处理请求。收到的邮件与附件一起存档在最终收件人区，等待用户下载。一切都在几分钟内发生。

您可以在每个步骤中采取行动：

• 在它从发送服务器退出之前。
  一些客户端和一些提供商的在线页面（gmail ...）有一个宽限时间：它们允许您将发送时间推迟几秒钟（通常最多 30 秒）：这是立即发货和重新考虑的时间之间的折衷/意识到缺少附件，或者无意中发送了附件。您已阅读撤消操作，但邮件实际上尚未发送。

• 在收到但未交付给最终收件人之后。
  某些服务（Microsoft，...）允许在公司网络内撤回邮件；当客户端同步后删除时，它并不总是有效，该客户端设置为制作本地副本并仅在用户明确请求时删除。
  如果您能及时联系并说服接收电子邮件地址的管理员，他们可以删除尚未下载的邮件。

Answer 5

简单地说，你不能。

发送后续电子邮件，要求收件人删除之前的通信，因为它是错误发送的私人信息。

如果他们做出回应但不要求此人做出回应，那就太好了。