USB 3.0 端口未在 Windows 10 上安装 USB 闪存驱动器，但它正在安装未供电的外部 USB 硬盘驱动器

Question

我计算机上的前面板 USB 3.0 端口之一工作不正常。

该系统是一台运行 Windows 10 的定制 PC，配备华硕 H87M-E主板和带有两个前面板 USB 3.0 端口的通用机箱。这是发生了什么：

• 当我插入 USB 闪存驱动器时，它会发出“新设备”噪音，但未安装 USB 闪存驱动器。
• 相同的 USB 闪存驱动器安装在不同的端口（已使用许多不同品牌/型号的 USB 闪存驱动器复制）。
• 但是，当我插入外部（但未通电）硬盘时，它确实会挂载。

端口是不是有点坏了？或者有什么我可以看的。

我认为这个问题与这些其他超级用户问题类似但不重复：

• 损坏的 USB 拇指驱动器消耗电源并闪烁但无法安装
• USB 记忆棒未安装，但已检测到。如何修复？

Answer 1

由于其他驱动器安装在该 USB 端口中，假设它们也是USB 3.0（使用额外的引脚），那么可能的问题是 Windows 注册表中的一个有问题的键，它跟踪每个连接过的 USB 设备，而不是由于物理原因端口损坏。

删除外部 USB 设备的条目通常是安全的，因为下次连接设备时会重新生成此数据。您可以手动检查注册表并拔出钥匙（S）使用注册表编辑器，在

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceClasses\

但是，使用 Nirsoft 的免费USBDeview等实用程序更安全、更容易。您可以通过保存列表、插入全新设备（例如从另一台 PC 借来的鼠标）并将保存的列表与新设备进行比较，并注意新条目出现的位置来识别列表中的 USB 端口。

删除或禁用与 USB 闪存驱动器相关的特定端口的任何条目，然后重试。很可能，您可以删除该端口的所有条目，唯一的问题是连接设备时的初始延迟，这将被重新识别。