使用 USB-C 时，Windows 10 在唤醒外部显示器和返回睡眠之间循环

Question

我在 Windows 10 上遇到与外部显示器 (LG 27UK850) 和省电模式相关的问题。

问题详情

10 分钟后屏幕开始省电，笔记本电脑屏幕和外接显示器都会关闭。然后，这将开始一个循环，显示器将关闭（触发设备断开声音），大约 30 秒后显示器将再次唤醒（触发设备连接声音）。

但外接显示器和笔记本电脑屏幕都没有显示任何图像 - 相反，外接显示器只是打开电源并显示亮起的黑屏，然后闪烁屏幕显示消息，表明没有信号并再次关闭。笔记本电脑显示屏本身保持关闭状态。

此循环每 30 秒左右定期重复一次，导致显示器唤醒和睡眠时伴随着近乎持续的断开/重新连接声音。

LG 显示器有一个内置 USB 集线器，但我根本没有任何设备连接到这些 USB 端口。

仅当通过 USB-C 连接时才会发生这种情况。通过 HDMI 不会出现此问题。当我在 PC 和 Mac 之间切换时，我想解决 USB-C 问题，单电缆解决方案既干净又方便。

2020 年 9 月 24 日更新 - 我尝试使用 USB-C（笔记本电脑）转 HDMI（显示器），并且节能效果符合预期。这绝对是 USB-C 到 USB-C 的问题。

我的设置

该笔记本电脑是 Razer Blade 15 Advanced 2019 年中期型号，配备 RTX 2070 Max-Q，运行 Windows 10 Professional。所有操作系统和 nvidia 更新均已安装。笔记本电脑已插入电源且未使用电池运行。

显示器是 LG 27UK850。Windows 10 最初在设备管理器中将其显示为通用 PnP 显示。我安装了 LG 的最新驱动程序 - 问题仍然存在。

我尝试了什么？

监视器设置：

• 深度睡眠模式：我将其设置为“开”。当设置为 ON 时，它会关闭 USB 集线器以及 PowerDelivery。
• 智能节能：关闭

Windows 10 测试：

• 在设备管理器中，我尝试禁用显示器上的 USB 集线器。我认为这可能会导致问题，但它并没有改变任何事情。
• 更新了 Windows 10 中的显示器驱动程序，没有影响。
• 尝试USB Selective Suspend Setting在“高级电源选项”下禁用（以防 USB 集线器确实引起一些问题）
• 我在电源和睡眠设置下将睡眠和屏幕时间设置为相同的量，以防屏幕睡眠但笔记本电脑仍在运行时出现一些奇怪的情况。
• 显示器有内置扬声器，但我从未使用过。我什至尝试禁用音频设备以防万一。

当我的 MacBook Pro（2018）使用相同的 USB-C 电缆和显示器进入睡眠状态时，我遇到了零问题。如果使用 HDMI，则可以在 Windows 10 下实现节能。

我还可以尝试其他什么方法来解决这个问题并通过 USB-C 工作吗？

Answer 1

我确实有同样的问题。相同的显示器 + HP Spectre x360。到目前为止，我发现的唯一解决方法是启用空白屏幕屏幕保护程序。它仍然会发出背光，但比持续闪烁要好得多。

我正在尝试的另一件事是使用 Turn off Screen.bat 文件，但显示器在 20 分钟左右后仍然唤醒......