英特尔无线卡在睡眠期间每 15-45 分钟唤醒笔记本电脑，记录遥测数据，然后返回睡眠状态，尽管明确告知不要这样做

Question

我有 Razer Blade 15 (2019)，配备 Intel i7-9750H 和 NVIDIA 2060。无线适配器是 Intel Wireless-AC 9560，频率为 160MHz。该笔记本电脑还配有 Realtek PCE GbE 以太网控制器

整个晚上，在睡眠模式期间，我的电脑都会醒来，我的事件查看器会记录以下消息，然后在 3 分钟后返回睡眠状态（根据我的设置）：

7025 - cmd 之前从 D3 返回后转储
7026 - cmd 之后从 D3 返回后转储
7021 - 连接遥测字段和分析使用情况
6062 - 触发了 Lso

事件查看器屏幕截图 事件
查看器屏幕截图 2
（内核电源和电源故障排除消息是样板“系统已从睡眠状态恢复”消息）

当我的笔记本电脑处于睡眠状态时，我整夜每 23 分钟就会按此顺序收到这些消息。它们都来自netwtw08，详细信息面板将其显示为Intel无线卡的驱动程序。

事件查看器详细信息屏幕截图

我阅读了谷歌首页上关于这些事件的每一篇文章，以及这篇文章标题的各种形式。根据我见过的所有指南和极其无益的英特尔客户服务，我已经卸载了英特尔驱动程序并重新安装了多次。我已经卸载了Intel驱动程序并安装了Razer提供的驱动程序。我使用的是默认的 Windows 驱动程序。什么也没有变。

在设备管理器中，我禁用了唤醒除键盘和系统本身之外的所有设备的计算机的功能。我的powercfg /devicequery wake_armed证实了这一点。问题仍然存在。

设备管理器屏幕截图
Powercfg 屏幕截图

只是为了证明 powercfg 会显示无线芯片（如果它是wake_armed），下面是 powercfg 识别它的屏幕截图：

Powercfg 截图

我手头没有屏幕截图，因为我刚才用盖子唤醒了我的电脑，但是当powercfg /lastwake不显示“电源按钮或盖子”时，它会显示“Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz”。如果我能抢到一个，就会更新。

我已经安装了英特尔蓝牙驱动程序但无济于事。我也卸载了它们，看看是否有改变。它没。

在您将我链接到任何其他线程之前：我已经阅读过它们。绝大多数都是我已经尝试过的建议（powercfg、设备管理器、更新/重新安装/卸载驱动程序），或者一些无用的英特尔代表通过复制粘贴的帮助指南仅建议干净的 Windows 安装。我不应该为了让英特尔的驱动程序工作而破坏我的电脑，而且我不相信全新安装会起作用，因为这个问题自从我今年早些时候第一次打开这台笔记本电脑的那一天起就一直存在。

最糟糕的是，没有人能够解释这些消息的含义或它们的功能。我可以猜测前 3 个与英特尔收集数据有关，但到底为什么它必须每 15 分钟向英特尔发送一次数据？“Lso 被触发”到底是什么意思？我见过无数论坛抱怨该事件与连接断开有关，但 LSO 代表什么？为什么它整夜不断触发？

当我支付硬件费用时，我并不期望它能立即发挥作用。但我确实希望它能够通过一些调整正常运行，我确实希望有关于如何正确设置它的信息，我确实希望有关于它产生的消息告诉我什么的文档。

我可能还会在英特尔论坛上发布此内容，并且在英特尔的某人设法帮助我的可能性很小的情况下，我将在超级用户上重新发布答案。

更新：事实证明唤醒的时间与我的“休眠后”设置同步。Windows 从睡眠中唤醒以进入休眠状态，但 Intel 卡执行一些遥测并取消休眠状态。3 分钟后，PC 进入睡眠状态，20 分钟后循环继续。尽管英特尔卡不允许管理电脑的电源状态，但仍然如此。

我仍在寻找一种禁用英特尔遥测的方法，以便让我的电脑正常休眠。

Answer 1

您可以尝试在“设置”中搜索“电源”并找到“电源和睡眠”。在此页面底部，将网络连接更改为始终。这似乎对我来说是工作。