为什么我的可用内存只有安装内存的一半？

Question

我最近又安装了 8GB 的​​ RAM，但我的电脑无法使用它。显然，这都是“硬件保留”。我不认为 Windows 10 需要 8GB 的​​ RAM 才能运行，我希望能够使用我安装的内存。任何人都可以帮忙吗？

我的 MB 是 MSI 的 MS-7693 970 Gaming，有问题的内存是 Corsair Vengeance (CMZ8GX3M1A1600C10)

Answer 1

Windows 10 检测到您最近安装的 8GB RAM 存在问题，并正在保留它，以免被使用。

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您的计算机可能存在以下问题之一。

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• 新的内存条是坏的。
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• 主板上的内存插槽损坏。尝试将 RAM 棒更换到另一个插槽。
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• 新的 RAM 棒与您的计算机硬件不兼容。
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运行 Windows 10 中的内存诊断工具来解决问题。

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1. 单击桌面上左下角的“开始”按钮以展开“开始”菜单，然后选择其中的“设置” 。
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2. 在搜索框中键入“诊断您的计算机\xe2\x80\x99s内存问题”，然后按Enter。
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3. 按照屏幕上的说明运行它。
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如果新 RAM 与安装的 Windows 10 版本不兼容，内存诊断工具将报告该情况。

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如果您手边有 Linux live USB，则在将 USB 引导到实时会话时，它可能会在屏幕上显示有关 RAM 的消息。如果您拍摄此消息的照片并在线搜索，它将帮助您解决问题。根据我的经验，如果 RAM 棒坏了，在计算机启动时制造商的启动画面消失后，相关消息将在原本空白的黑屏上出现不到一秒钟。

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