NAS 上的“空”文件夹“被另一个进程锁定”，无法删除

Question

我在 NAS 存储设备上有几个已清空数据的文件夹，我想删除它们。尝试删除它们时，我收到一条错误消息，提示“操作无法完成，因为文件夹或其中的文件已在另一个程序中打开”。

两个文件夹都是空的。我在资源管理器视图选项中启用了显示隐藏的文件、文件夹或驱动器，但文件夹仍然是空的。我已经使用 Beyond Compare 查看文件夹内容，但文件夹仍然是空的。我已经使用 Process Explorer 和 Lock Hunter 搜索了文件夹以尝试释放它们，但它们都没有发现锁定进程。

我需要这些东西，我现在能做什么？

编辑：我可以通过 SSH 连接到 NetApp

Answer 1

该文件夹被某些东西锁定，但您无法找到什么。或者锁的来源。

鉴于文件夹位于 NAS 上，最简单的解决方案是简单地重新启动 NAS 以解除锁定，并在删除文件夹后立即重新启动。

如果可能，建议使用 NAS 的 Web 界面删除该文件夹，以防止您的资源管理器对该文件夹设置锁定，以防止您在重新启动后删除该文件夹。（我知道这在你的情况下是不可能的，但其他偶然发现这个问题和答案的人可能有这种能力）

即使在有很多人使用 NAS 的商业环境中，也总有一个时刻可以执行维护重启。通常每个人都在下班后离开，因此可以在那时执行该操作。如果人们在下班后仍然工作，则安排重新启动，并在全公司范围内宣布 NAS 将重新启动以进行维护。通常午餐时间是可以这样做的时刻，否则下班后是另一种选择。

告诉他们关闭所有文件以防止丢失数据，然后重新启动 NAS。那些仍然打开文件但被警告的人只能责怪自己。