我们的一位客户在尝试激活他们创建的应用程序时遇到问题。
该应用程序是免费发布的。
位置：https : //store.office.com/en-001/app.aspx?assetid=WA104379484&ui=en-US&rs=en-001&ad=US&appredirect=false
它被不同的用户多次下载并且运行良好。但是，对于某个特定用户，在尝试安装和使用该应用程序时，Excel Online 中会显示一条错误消息：
“加载项警告。此加载项的许可证信息丢失或已过期，因此它的功能可能有限”
我浏览了以下文档：
https://dev.office.com/officestore/docs/add-in-license-schema
但是，我不确定该问题是否与 Office 商店中的应用程序发布/许可有关，因为该问题特定于单个用户。我尚未与最终用户建立通话并解决问题。在我继续之前，我想检查一下您是否遇到过这个错误。
任何线索都会非常有帮助。
先感谢您！
最好的问候 Saptarshi