我正在使用 Dialogflow 为业务开发机器人。我想保留一个选项“与真人交谈”。当我的客户想要与真人交谈时，bot 应该停止，我的支持人员会照顾该用户。
这怎么可能？如何暂停/停止我的机器人并让真人处理对话？
bots dialog-framework dialogflow-es
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