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如何识别电子邮件属于现有线程或对话

我们有一个内部.NET案例管理应用程序,可以从电子邮件中自动创建一个新案例.我希望能够识别与原始电子邮件相关的其他电子邮件,以便我们可以防止创建重复的案例.

我观察到许多(但不是全部)电子邮件都有一个看起来很有用的线索索引头.

有人知道我们可以使用的直接算法或包吗?

email email-integration pattern-matching

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