小编brb*_*gyn的帖子

自从新的iTunes Connect变得可用以来,我已经遇到了这个问题两天了.

添加新屏幕截图时,我首先收到错误消息:

您的应用信息无法保存.再试一次.如果问题仍然存在,请与我们联系.

检查浏览器中的元素,在控制台中我可以看到他们遇到服务器错误:

我们有服务器错误... 500

但昨天,错误发生了变化.服务器正在响应SUCCESS,但尝试上传任何屏幕截图时出现新错误:

无法为4英寸iPhone 5和iPod touch(第5代)Retina显示屏创建屏幕截图的屏幕截图(4英寸上传时出错)

我确定我的图像类型/尺寸都可以.

今天,我回到了服务器错误......

Apple今天回复了我的帖子,但要求提供其他信息,例如截图和页面的源代码.

还有谁有相同的问题吗？有人得到了Apple的答案吗？

谢谢

Safari中检查元素的SS: